Entrii Hjelpesenter
NB EN

Leksjon 6

Kalender, blokkeringer og feilsøking

Tidslinje og kalender på Hjem viser bookinger og ressursbruk over tid — samme data, ulikt layout. Bruk lagrede perspektiver (Konfigurasjon → Backoffice → Perspektiver) for å filtrere på ressursgrupper og relevante områder. Se Tidslinje og kalender.

Interne blokkeringer

En blokkeringsserie under Ressurser → Blokkeringsserier gjentar interne blokkeringer på valgte ukedager. Hver genererte blokkering holder av ressursen slik at kunder ikke kan booke tidsrommet — i motsetning til planlagt bruk i anleggsbooking.

Typiske feilsituasjoner

  • Tom kalender i anleggsbooking — sjekk deltakerkapasitet, ressurstilgjengelighet og om lokale/veileder filtrerer bort alle slots før du endrer tekster.

  • Intern booking avvist — overlapp, slutt før start, eller blokkering/eksisterende booking på ressursen.

  • For kort frist — sammenlign global bestillingsfrist, kanalens booking stenger og holdvarighet.

Før du avslutter

  1. Test hele kundereisen i anleggsbooking med realistiske antall personer og ressursvalg.

  2. Opprett en intern booking fra kalender og verifiser ordre og gruppering per ressurs.

  3. Bruk hjelpeartiklene Anleggsbooking og Intern ressursbooking som referanse ved endringer i produksjon.

Quiz