Programsesjoner i drift

Når programmet er publisert, handler daglig drift om sesjoner — hver gjennomføring med dato, tid og kapasitet. Administratorer og frontdesk følger ofte de samme verktøyene, men administratorer setter også rammer for kapasitet og salgsfrister.

Finn sesjonen

• Åpne programmet → fanen Sesjoner.

• Bruk Dagsoversikt eller Tidslinje for dagens programsesjoner.

Kapasitet og deltakere

På sesjonen ser du bookede plasser, gjenværende kapasitet og liste over bestillinger. Kapasitetsbaren teller bookinger og hold — ikke kansellerte eller avsluttede. Fanen Allokeringer viser hva som ligger på sesjonen. Nesten full kapasitet kan trigge varsler på Hjem.

Manuell booking og endringer

1. Opprett bestilling i backoffice med programprodukt og velg riktig sesjon som tjenestedato/tid.

2. Endre sesjonstid eller kapasitet på programsiden ved behov.

3. Ved avlysning: vurder å endre besøksdato for berørte bestillinger eller refundere.