Leksjon 3
Innsjekkingsflyt på besøksdagen
En god innsjekkingsrutine reduserer kø og misforståelser. Uansett om du bruker skanner, PCKasse eller manuell validering, er rekkefølgen ofte den samme.
Typisk flyt
Identifiser gjesten — QR på mobil, utskrift, ordre-QR eller søk på navn/ordrenummer.
Slå opp i Entrii — skannemodal, Dagsoversikt eller åpne billett/bestilling.
Kontroller — riktig besøksdato, antall billetter, eventuelle tilleggsprodukter og billettstatus.
Valider — bekreft innsjekk når systemet sier at billetten er gyldig. Les tilbakemeldingen (grønn/gyldig, allerede brukt, feil pool, osv.).
Følg opp — send billetter på nytt, endre besøksdato eller eskaler til administrator ved tekniske feil.
Flere billetter på samme bestilling
Familier og grupper har ofte flere billetter under én ordre. Ved skanning av én billett kan du se øvrige billetter på bestillingen og validere flere i samme operasjon — men du må bekrefte validering, ikke bare markere i listen.
Quiz
— Bestått! Ikke bestått