Entrii Hjelpesenter
NB EN

Leksjon 5

Intern booking, kalender og feilsøking

Intern ressursbooking er en salgskanal uten offentlig nettadresse. Personalet planlegger i kalender og oppretter ordre fra Konfigurer booking — velg tjenesteprodukt, ressurs, dato, start- og sluttid, tillegg og kundeinformasjon.

Kalender og tidslinje på Hjem

Under Hjem gir Kalender og Tidslinje operasjonell oversikt over bookinger og ressurser. Perspektiver og filtre (inkl. ressursgruppe) hjelper deg å se belastning. Intern booking startes ofte ved å dra i kalenderen eller velge Legg til booking. Tilgang styres av roller — ikke alle ser samme perspektiver.

Vanlige feil og sjekkliste

  • Ingen ledige tider — sjekk lokasjon, ressursgruppe og ressurs; mangler åpen regel?

  • Ressurs uten lokasjon — forventet når stedets åpning ikke skal gjelde; kan overraske om du trodde lokasjon var satt.

  • Kalenderperiode stenger — kontroller at perioden ikke er knyttet til en regel som blokkerer salg.

  • Forveksling med pool — pool styrer adgang/innsjekk; ressurs styrer tidsbooking. Begge kan være aktive i samme virksomhet.

Quiz