Finne og forstå et utstedt gavekort

Frontdesk og administrator må kunne finne et gavekort, lese status og saldo, og hjelpe kunden med PDF eller lenker. Et utstedt gavekort har unik kode, saldo, status og kobling til kildeordre.

Slik finner du kortet

• Gavekort i hovedmenyen — søk på kode eller bruk fanene Aktive, Oppbrukte eller Utløpte.

• Bestilling → Gavekort — åpne kildeordren og velg kortet i relasjonstabellen.

Visningssiden

• Statusbanner — om kortet kan brukes, er brukt opp, utløpt eller kansellert; viser opprinnelig beløp og utløpsdato.

• Kode, gavekorttype og dokumentmal — type og mal er klikkbare lenker.

• Transaksjoner — historikk over utstedelse og bruk av saldo.

• Reservasjoner — ventende hold (PCK-referanse gc-hold-…) trekker ikke ned synlig saldo før bokføring.

Handlinger i header

• Endre utløpsdato — forleng eller sett utløp (ikke på kansellerte kort).

• Last ned PDF / Vis digitalt / Del — gi kunden dokument eller lenke til nettbutikken.

Detaljert gjennomgang: Finne og forstå et gavekort.