Entrii Hjelpesenter
NB EN

Leksjon 6

Access Controller ved port og vanlige avvik

Med Access Controller skanner gjesten ved tilgangsenhet (port, turnstile, leser). Entrii validerer mot pools og programsesjoner konfigurert på enheten. Hardware og paring dokumenteres i hjelpeartikler om tilgangsenheter og pools til innganger.

Drift på besøksdagen

  • Sjekk at enheten er aktiv og synkronisert før kø — go-live-sjekklisten er mal for dette.

  • Feil pool på enhet gir avslag selv med gyldig billett — samme logikk som feil pool på web-scanner-lenke.

  • Ved mange avslag: les Feilsøking: vanlige valideringsfeil ved Access Controller før du åpner manuell innslipp uten registrering.

Kombinere kanaler

Mange arenaer bruker Access Controller på hovedport og web scanner på sideinngang. Avtal hvilken kanal som gjelder hvor, og at samme billett ikke skannes to steder uten grunn. For backoffice-søk og Dagsoversikt, se kurset Sjekke inn billetter og bestillinger.

Quiz