Internbestilling — salg i kasse/backoffice

Billettsalg i backoffice er en veiviser for å legge inn en ordre uten at kunden går gjennom nettbutikken. Du starter fra Bestillinger når salgskanalen er riktig type. Dette er den vanlige arbeidsflyten ved disk og walk-in der kunden er fysisk til stede.

Steg i veiviseren

1. Salgskanal — velg kanalen ordren skal tilhøre.

2. Kundeinformasjon — navn, e-post og telefon; eksisterende kunde kan gjenbrukes på e-post.

3. Dato, billetter og tidspunkt — Legg til billett eller Legg til pakke; velg tidspunkt der produktet krever det.

4. Sammendrag og bekreftelse — kontroller varer og total; legg til rabattkode eller valgbar prisregel ved behov.

5. Betaling eller reservasjon — ta betaling, eller Kun reservasjon (holder kapasitet; billetter opprettes når ordren bekreftes).

Etter at ordren er opprettet

På en eksisterende ordre kan personalet legge til linjer eller øke antall via butikkens eget vindu. Linjer grupperes etter ressurs når bookingen har tillegg.