Betalingsmåter på kanal og ta betaling

Kunder og personale betaler via betalingsmåter koblet til salgskanalen. Administrator oppretter betalingsløsninger under Konfigurasjon og kobler dem til hver kanal. Frontdesk bruker de samme måtene ved internbestilling eller via Opprett betaling på en eksisterende bestilling.

Koble betaling til kanal

Uten aktiv betalingsmåte på kanalen kan kunden ikke fullføre kjøp i nettbutikk, og du får ikke riktige valg i backoffice. Sjekk salgskanalen → Betaling (eller tilsvarende fane) og at løsningen er aktiv.

Ta betaling på bestilling

Når ordren er opprettet men ikke fullt betalt: åpne bestillingen → Rediger → Opprett betaling. Valg av betalingsmåte avgjør om betalingen fullføres med én gang eller sendes som lenke.

• Gratis — fullfører uten faktisk betaling.

• Manuell — registrerer mottatt betaling (kontant, faktura, annen kanal).

• Betalingsleverandør — oppretter transaksjon; kunden betaler via lenke (e-postmal må velges).

Etter betaling

Sjekk transaksjonsfanen, at gjenstående saldo er null, og at status er Bekreftet når billetter og automasjoner skal utløses.