Entrii Hjelpesenter
NB EN

Leksjon 2

Finne og lese en bestilling

Nesten all ordrebehandling starter med å finne og lese bestillingen. Bestillingssiden er kontrollpanelet for kunde, linjer, transaksjoner, billetter og historikk.

Søk og innganger

  • Menyen Bestillinger — søk på ordrenummer, navn, e-post eller referanse.

  • Skann QR-kode fra billett eller bestilling for direkte åpning.

  • Filtre og sortering for å snevre inn store lister.

Hva du leser før du endrer noe

  1. Nåværende bestillingsstatus og hva den betyr for billetter og meldinger.

  2. Fanen Bestillingslinjer — produkter, antall, tjenestedato og programsesjon.

  3. Transaksjoner og betaling — belastet, gjenstående, refusjon.

  4. Billetter og eventuelle notater eller oppgaver i sidepanelet.

Quiz