Entrii Hjelpesenter
NB EN

Leksjon 3

Legge til og endre bestillingslinjer

Etter at bestillingen finnes, bruker du bestillingslinjer for å legge til produkter, endre antall eller rette feil — uten å starte en helt ny ordre.

Legg til ny linje

  1. Åpne bestillingen → Bestillingslinjer → Opprett bestillingslinje.

  2. Velg produkt, antall, tjenestedato og programsesjon der det gjelder.

  3. Bruk Behandle linje når linjen krever utstedelse eller annen behandling.

Endre eller redusere

Du kan justere antall eller produkt på eksisterende linjer når regler tillater det. Nye eller høyere beløp krever ofte tilleggsbetaling; reduksjon kan kreve refusjon eller manuell oppfølging — se hjelpeartikkel om linjer og, ved behov, refusjonsartiklene i kurset om flytting og refusjon.

Quiz