Entrii Hjelpesenter
NB EN

Leksjon 3

Skann og valider med web scanner

Som scannepersonell åpner du scanner-lenken arrangøren har delt, starter kameraet og leser gjestens QR. Etter scanning vises billettvindu — les meldingen og trykk Valider når billetten er gyldig for innsjekk. Se også Billettvalidering med web scanner.

Typisk vaktrutine

  1. Åpne lenken i mobil nettleser (bokmerk den for rask tilgang).

  2. Trykk Start skanning og hold QR stabil i rammen med god belysning.

  3. Vent til billettvinduet er lastet. Forhåndsvisning sjekker ikke inn — uten Valider merkes ikke billetten som brukt.

  4. Ved grønt/gyldig banner: trykk Valider, bekreft lyd/melding, og slip gjesten inn.

Når kamera eller QR feiler

  • Bruk manuell inntasting av billettkode (TKT-…) og trykk Sjekk.

  • Øk skjermlys, unngå refleks, og be gjesten vise QR på nytt.

  • Ved vedvarende rødt banner: ikke la gjesten inn uten avklaring — kontakt leder eller backoffice.

Quiz