Tolk tilbakemeldinger ved skanning

Web scanner gir tilbakemelding med farget banner, lyd og tekst i billettvinduet. Referanseartikkelen Tolk scanningstilbakemeldinger i web scanner lister alle varianter — her er de vanligste i felt.

Banner og handling

• Grønt / gyldig — billetten kan valideres. Trykk Valider og slip inn.

• Gult / advarsel — les årsak (feil dag, feil pool på lenken, kapasitet nær grense). Avklar før innslipp.

• Rødt / avvist — allerede sjekket inn, suspendert, utløpt eller ugyldig for dette valideringsområdet. Ikke Valider uten lederbeslutning.

Nedkjøling og kapasitet

Noen billetter har nedkjøling mellom innsjekk og utsjekk, eller begrensning på antall samtidige besøkende i pool. Meldingen sier om gjesten må vente eller om det er fullt. Samme regler gjelder i backoffice-skanner og Access Controller — bare presentasjonen er ulik.