Kunnskapsbase
Hjelpeartikler
Velg en kategori for å finne guider og svar.
Plattform
Moduler
Konfigurasjon
Guider om grunnoppsett og konfigurasjon i Entrii backoffice — regnskap, integrasjoner, salgskanaler og andre innstillinger.
Salgskanaler
Guider om salgskanaler, nettbutikker, automasjoner og oppsett per salgskanal i Entrii backoffice.
Program
Guider om programmer, programøkter, innhold, produkter og ressursallokering i Entrii backoffice.
Maler
Guider for billettmaler, meldingsmaler, dokumentmaler, merge tags og malbibliotek i Entrii backoffice.
Sal og kart
Guider om setekart, plantegning, ressurskobling på kart og driftsvisning i Entrii backoffice.
Billettscanner
Guider om oppsett og bruk av billettskannere — web-scanner, valideringsenheter og innslippsflyt i Entrii.
Bestillinger
Guider om bestillinger i Entrii backoffice — oppslag, refusjon, status og kundebehandling.
Emner
Tema
Kommunikasjon
Guider om e-post, SMS, meldingsmaler, dokumenter og annen kundekommunikasjon.
Regnskap
Guider om regnskapsoppsett, kontoer, MVA, avdelinger, omsetningsrapporter og økonomi i Entrii backoffice.
Arrangementer
Guider om arrangementer, konserter, forestillinger og andre tidsbegrensede program med programøkter.
Opplevelser
Guider om opplevelser, omvisninger, aktiviteter og andre programmer kunder kan booke eller kjøpe.
Go-live
Release-sjekklister og go-live-guider før site og integrasjoner tas i produksjon.
Ordrebehandling
Guider om ordrebehandling i Entrii backoffice — refusjon, statusendring, kundeoppfølging og andre daglige bestillingsoppgaver.
Mobil
Guider om mobil billettvalidering, web-scanner og innslippsløsninger som kjører i nettleser på telefon og nettbrett.
Målgruppe
Roller
Integrasjonspartnere
Artikler og ressurser for teknisk oppsett og konfigurasjon av integrasjoner — for PCK-forhandlere, IT-partnere og andre som implementerer Entrii hos kunden.
Backoffice admin
Artikler og ressurser for backoffice administrasjon - for superbrukere og avanserte brukere
Frontdesk
Artikler og ressurser om innsjekk, kundebehandling og direktesalg
Markedsførere
Artikler og ressurser om maler, innhold, automasjon, kundedata og integrasjoner mot tredjeparts markedsføringsverktøy.
Integrasjoner
Integrasjoner
Access Controller
Artikler og ressurser for tilgangskontroll med QR-skannere, Access Controller-hardware fra Apility og port-puls via Entrii backoffice.
DCI4WTP
Artikler og ressurser for integrasjon mot Axess DCI4WTP (Web Ticket Production).
Microsoft 365 Calendar
Artikler og ressurser for integrasjon mot Microsoft 365 (Outlook) via Microsoft Graph.
PCKasse
Artikler og ressurser for PCKasse.
GetYourGuide
Artikler og ressurser for GetYourGuide Supplier API-integrasjonen i Entrii.
GoTo HUB
Artikler og ressurser for distribusjon og bestillingsmottak via GoTo HUB-markedsplassen.
Google Tag Manager
Artikler og ressurser for GA4 e-handelssporing via Google Tag Manager i Entrii storefronts.
Mobile Scanner
Artikler og ressurser for Mobile Validator-integrasjonen — provisjonering av web-scanner-lenker og billettvalidering i mobil nettleser.
Brevo
Artikler og ressurser for integrasjon mot Brevo sin nyhetsbrevløsning.
HubSpot
Artikler og ressurser for integrasjon mot HubSpot sin nyhetsbrevløsning.
Make
Artikler og ressurser for integrasjon mot Make sin nyhetsbrevløsning.