Kunnskapsbase
Hjelpeartikler
Velg en kategori for å finne guider og svar.
Plattform
Moduler
Konfigurasjon
Guider om grunnoppsett og konfigurasjon i Entrii backoffice — regnskap, integrasjoner, salgskanaler og andre innstillinger.
Program
Guider om programmer, programsesjoner, innhold, produkter og ressursallokering i Entrii backoffice.
Sal og kart
Guider om setekart, plantegning, ressurskobling på kart og driftsvisning i Entrii backoffice.
Salgskanaler
Guider om salgskanaler, nettbutikker, automasjoner og oppsett per salgskanal i Entrii backoffice.
Bestillinger
Guider om bestillinger i Entrii backoffice — oppslag, refusjon, status og kundebehandling.
Oppgaver
Guider om arbeidsoppgaver, ansvarlige og oppgavepanel i Entrii backoffice.
Innhold
Guider om CMS-sider, skjemaer, maler og annet innhold i Entrii backoffice.
Maler
Guider for billettmaler, meldingsmaler, dokumentmaler, merge tags og malbibliotek i Entrii backoffice.
Gavekort
Guider om gavekorttyper, utstedte gavekort, salgskanaler, dokumentmaler og betaling med gavekort i Entrii.
Adgang
Guider om billetter, validering, innsjekk og adgangskontroll i Entrii backoffice.
Produkter
Guider om produkter, produkttyper, kategorier og produktpakker i Entrii backoffice.
Pools
Guider om pools — billettkapasitet, åpningstider og dagsvisning i Entrii backoffice.
Ressurser
Guider om bookbare ressurser, ressursgrupper, tilgjengelighet og kalender i Entrii backoffice.
Billettscanner
Guider om oppsett og bruk av billettskannere — web-scanner, valideringsenheter og innslippsflyt i Entrii.
Kunder
Guider om kunder, firmaer og kundegrupper i Entrii backoffice.
opplevelse
Rapporter
Guider om rapporter og analyser i Entrii backoffice — salg, besøk, kapasitet og kunder.
Emner
Tema
Kommunikasjon
Guider om e-post, SMS, meldingsmaler, dokumenter og annen kundekommunikasjon.
Arrangementer
Guider om arrangementer, konserter, forestillinger og andre tidsbegrensede program med programsesjoner.
Opplevelser
Guider om opplevelser, omvisninger, aktiviteter og andre programmer kunder kan booke eller kjøpe.
Go-live
Release-sjekklister og go-live-guider før site og integrasjoner tas i produksjon.
Ordrebehandling
Guider om ordrebehandling i Entrii backoffice — refusjon, statusendring, kundeoppfølging og andre daglige bestillingsoppgaver.
Regnskap
Guider om regnskapsoppsett, kontoer, MVA, avdelinger, omsetningsrapporter og økonomi i Entrii backoffice.
Mobil
Guider om mobil billettvalidering, web-scanner og innslippsløsninger som kjører i nettleser på telefon og nettbrett.
Målgruppe
Roller
Backoffice admin
Artikler og ressurser for backoffice administrasjon - for superbrukere og avanserte brukere
Markedsførere
Artikler og ressurser om maler, innhold, automasjon, kundedata og integrasjoner mot tredjeparts markedsføringsverktøy.
Integrasjonspartnere
Artikler og ressurser for teknisk oppsett og konfigurasjon av integrasjoner — for PCK-forhandlere, IT-partnere og andre som implementerer Entrii hos kunden.
Frontdesk
Artikler og ressurser om innsjekk, kundebehandling og direktesalg
Integrasjoner
Integrasjoner
Microsoft 365 Calendar
Artikler og ressurser for integrasjon mot Microsoft 365 (Outlook) via Microsoft Graph.
PCKasse
Artikler og ressurser for PCKasse.
GoTo HUB
Artikler og ressurser for distribusjon og bestillingsmottak via GoTo HUB-markedsplassen.
Brevo
Artikler og ressurser for integrasjon mot Brevo sin nyhetsbrevløsning.
HubSpot
Artikler og ressurser for integrasjon mot HubSpot sin nyhetsbrevløsning.
Make
Artikler og ressurser for integrasjon mot Make sin nyhetsbrevløsning.
GetYourGuide
Artikler og ressurser for GetYourGuide Supplier API-integrasjonen i Entrii.
Access Controller
Artikler og ressurser for tilgangskontroll med QR-skannere, Access Controller-hardware fra Apility og port-puls via Entrii backoffice.
DCI4WTP
Artikler og ressurser for integrasjon mot Axess DCI4WTP (Web Ticket Production).
Gastroplanner
Artikler for bordbooking og programsalg via Gastroplanner.
Google Tag Manager
Artikler og ressurser for GA4 e-handelssporing via Google Tag Manager i Entrii storefronts.
Mobile Scanner
Artikler og ressurser for Mobile Validator-integrasjonen — provisjonering av web-scanner-lenker og billettvalidering i mobil nettleser.
Vitec Actor
Artikler og ressurser for integrasjon mot Vitec Actor (SQL Server) og synkronisering av billetter til kassesystemet Vitec Actor.