Gavekorttyper i backoffice
Opprett og vedlikehold gavekorttyper — gyldighet, kodeformat, penge- og produktgavekort, og kobling til produkter som utløser utstedelse.
En gavekorttype definerer regler for utstedelse av gavekort — gyldighetsperiode, kodeprefiks og lengde. Uten innløsningsprodukt utstedes pengegavekort med saldo. Med innløsningsprodukt blir kortet en produktkupong som innløses mot det valgte produktet. Typen velges indirekte via gavekortproduktet i salgskanalen.
Felter
Navn og beskrivelse — internt navn for typen.
Standard gyldighet (dager) — antall dager fra utstedelse til utløp. Tom = ingen utløpsdato. Utløp settes til slutten av dagen.
Kodeprefiks og lengde — styrer format på genererte gavekortkoder (f.eks. GC + 10 siffer).
Aktiv — deaktiver typen for å hindre nye utstedelser med denne typen.
Innløses som produkt — velg produktet kortet skal innløses som. Lar du feltet stå tomt, blir det et vanlig pengegavekort med saldo. Med valgt produkt utstedes produktkupong i stedet for pengegavekort.
Prisgrunnlag — gjelder produktgavekort. Angir hvilken pris og oppstart som gjelder for produktet: Dagens pris (oppstart ved innløsing) eller Pris basert på valgt oppstartsdato. Med «Pris basert på valgt oppstartsdato» velger kunden oppstartsdato for produktet når gavekortet kjøpes, mens «Dagens pris (oppstart ved innløsing)» starter produktet når kortet løses inn.
Automatisk innløsing ved utløp — når dette er slått på, løses produktgavekort av denne typen automatisk inn når de har passert utløpsdatoen.
Regler for produktgavekort
Produktgavekort oppfører seg annerledes enn pengegavekort ved innløsing og bruk. Disse begrensningene gjelder:
Kortet må innløses med full verdi — delinnløsing er ikke tillatt.
Produktgavekort kan ikke brukes som betalingsmiddel i utsjekk.
Valgt oppstartsdato må ligge innenfor kortets gyldighetsperiode.
Innløsningsproduktet må være tilgjengelig i salgskanalen der kunden innløser kortet.
Automatisk innløsing ved utløp skjer bare når feltet er aktivert på gavekorttypen og det enkelte kortet er utløpt.
Kobling til produkter
Gavekortproduktet i salgskanalen må peke på et produkt som er knyttet til riktig gavekorttype. Når bestillingen bekreftes, opprettes ett gavekort per relevant ordrelinje med beløp lik linjepris. For produktgavekort er det innløsningsproduktet på typen som avgjør hva kunden får ved innløsing; salgsproduktet i kanalen bestemmer fortsatt hva som selges og hvilken type som utstedes.