Slik bruker du merge-tags/makroer i meldingsmaler

Oversikt over flettefelt i meldingsmaler — per kategori og undergruppe (ticket, order, brand osv.).

Merge tags (også kalt makroer eller flettefelt) er plassholdere som erstattes med faktiske data når malen brukes. Skriv taggen med doble krøllparenteser, for eksempel {{ order.order_number }}.

Meldingsmaler brukes til e-post, SMS, interne varsler og webhooks. Hvilke merge tags som er tilgjengelige avhenger av meldingskategorien du velger på malen.

Meldingskategorier

Bestilling — bestillingsbekreftelser, kvitteringer og påminnelser.
Billett — billettutlevering og billettrelaterte varsler.
Kunde — meldinger knyttet til kundeprofil.
Salgskanal — meldinger der salgskanalen er hovedkontekst.
Grunnmal — e-postramme for fritekst; bruker content og merkevare-tags.

Slik bruker du merge tags

Åpne malen i Konfigurasjon → Maler i Entrii backoffice.
Plasser markøren der taggen skal stå, og bruk Flettefelt (ordliste) eller skriv taggen manuelt.
Bruk forhåndsvisning med eksempelbestilling eller -billett for å se hvordan taggene løses ut.

Merge tags per kategori

Bestilling

Bestilling (order)

Merge tag	Beskrivelse
`order.order_number`	Bestillingsnummer.
`order.customer_name`	Kundens navn på bestillingen.
`order.customer_email`	Kundens e-post på bestillingen.
`order.customer_phone`	Kundens telefon på bestillingen.
`order.order_total`	Totalbeløp inkl. mva.
`order.order_sub_total`	Delsum ekskl. mva.
`order.order_tax_total`	Mva-beløp.
`order.created_at`	Opprettet tidspunkt (dato og klokkeslett).
`order.created_at_date`	Opprettet dato.
`order.created_at_time`	Opprettet klokkeslett.
`order.created_at_datetime`	Opprettet som dato og klokkeslett.
`order.confirmed_at`	Bekreftet tidspunkt (dato og klokkeslett).
`order.confirmed_at_date`	Bekreftet dato.
`order.confirmed_at_time`	Bekreftet klokkeslett.
`order.confirmed_at_datetime`	Bekreftet som dato og klokkeslett.
`order.service_date`	Tjenestedato for bestillingen.
`order.service_datetime`	Tjenestetidspunkt for bestillingen.
`order.service_time`	Tjenesteklokkeslett for bestillingen.
`order.service_date_end`	Sluttdato for tjenesten.
`order.service_datetime_end`	Sluttidspunkt for tjenesten.
`order.service_time_end`	Sluttklokkeslett for tjenesten.

Kunde på bestilling (order.customer)

Merge tag	Beskrivelse
`order.customer.name`	Kundens fulle navn.
`order.customer.firstname`	Fornavn for kunden på bestillingen.
`order.customer.surname`	Etternavn for kunden på bestillingen.
`order.customer.email`	E-postadresse for kunden på bestillingen.
`order.customer.phone`	Telefonnummer (formatert) for kunden på bestillingen.
`order.customer.phone_country_code`	Landskode for telefon for kunden på bestillingen.
`order.customer.country`	Land for kunden på bestillingen.
`order.customer.postal_code`	Postnummer for kunden på bestillingen.
`order.customer.postal_place`	Poststed for kunden på bestillingen.
`order.customer.address`	Adresse for kunden på bestillingen.
`order.customer.locale`	Språk/locale for kunden på bestillingen.
`order.customer.birth_year`	Fødselsår for kunden på bestillingen.
`order.customer.birth_month`	Fødselsmåned for kunden på bestillingen.
`order.customer.birth_day`	Fødselsdag for kunden på bestillingen.
`order.customer.integration_id`	Eksternt integrasjons-ID for kunden på bestillingen.
`order.customer.integration_metadata`	Integrasjonsmetadata (JSON) for kunden på bestillingen.
`order.customer.internal_notes`	Interne notater for kunden på bestillingen.

Salgskanal

Merge tag	Beskrivelse
`order.sales_channel.name`	Navn på salgskanalen bestillingen kom fra.

Nettbutikk-lenker (order.storefront)

Merge tag	Beskrivelse
`order.storefront.receipt_url`	Absolutt URL til kvittering i nettbutikk (tom hvis ikke tilgjengelig).
`order.storefront.tickets_url`	Absolutt URL til billetter i nettbutikk.
`order.storefront.receipt_pdf_url`	Absolutt URL til kvittering som PDF.

Bestillingslinje (orderLine)

Merge tag	Beskrivelse
`orderLine.product.name`	Produktnavn på primær bestillingslinje.
`orderLine.product.public_name`	Offentlig produktnavn på primær linje.
`orderLine.product.public_description`	Offentlig produktbeskrivelse på primær linje.

Programøkt (eventSession)

Merge tag	Beskrivelse
`eventSession.id`	Intern ID for programøkten.
`eventSession.start_datetime`	Starttidspunkt (dato og klokkeslett).
`eventSession.start_date`	Startdato.
`eventSession.start_time`	Startklokkeslett.
`eventSession.end_datetime`	Sluttidspunkt (dato og klokkeslett).
`eventSession.end_date`	Sluttdato.
`eventSession.end_time`	Sluttklokkeslett.
`eventSession.duration`	Varighet for programøkten.
`eventSession.public_name`	Offentlig navn på programøkten (oversatt).
`eventSession.public_description`	Offentlig beskrivelse av programøkten (oversatt).
`eventSession.ticket_information`	Billettinformasjon for programøkten (rik tekst).
`eventSession.notification_information`	Varslingsinformasjon for programøkten (rik tekst).
`eventSession.document_information`	Dokumentinformasjon for programøkten (rik tekst).

Program (event)

Merge tag	Beskrivelse
`event.id`	Intern ID for programmet.
`event.name`	Internt navn på programmet.
`event.public_name`	Offentlig navn på programmet (oversatt).
`event.public_description`	Offentlig beskrivelse av programmet (oversatt).
`event.slug`	URL-vennlig identifikator for programmet.
`event.ticket_information`	Billettinformasjon for programmet (rik tekst).
`event.notification_information`	Varslingsinformasjon for programmet (rik tekst).
`event.document_information`	Dokumentinformasjon for programmet (rik tekst).

Informasjonstekster for programøkt

Merge tag	Beskrivelse
`ticket_information`	Kortform for programøktens billettinformasjon.
`notification_information`	Kortform for programøktens varslingsinformasjon.
`document_information`	Kortform for programøktens dokumentinformasjon.

Merkevare (brand)

Merge tag	Beskrivelse
`brand.company_name`	Firmanavn fra merkevareinnstillinger.
`brand.organization_number`	Organisasjonsnummer.
`brand.website_url`	Nettsted-URL.
`brand.default_email`	Standard e-postadresse.
`brand.default_phone`	Standard telefonnummer (formatert).
`brand.default_phone_e164`	Telefonnummer i E.164-format.
`brand.visit_address`	Besøksadresse (gate).
`brand.visit_postal_code`	Besøksadresse (postnummer).
`brand.visit_place`	Besøksadresse (poststed).
`brand.visit_google_maps_url`	Lenke til besøksadresse i Google Maps.
`brand.visit_address_formatted`	Besøksadresse formatert på én linje.
`brand.mail_address`	Postadresse (gate).
`brand.mail_postal_code`	Postadresse (postnummer).
`brand.mail_place`	Postadresse (poststed).
`brand.mail_address_formatted`	Postadresse formatert på én linje.
`brand.logo_url`	Standard logo-URL.
`brand.logo_url_light`	Logo for lys bakgrunn.
`brand.logo_url_dark`	Logo for mørk bakgrunn.
`brand.email_logo_url_light`	E-postlogo for lys bakgrunn.
`brand.email_logo_url_dark`	E-postlogo for mørk bakgrunn.

Billett

Billett (ticket)

Merge tag	Beskrivelse
`ticket.code`	Billettkode / QR-verdi.
`ticket.status`	Billettstatus (f.eks. gyldig, brukt).
`ticket.valid_from`	Gyldig fra (dato og klokkeslett).
`ticket.valid_from_date`	Gyldig fra-dato.
`ticket.valid_from_time`	Gyldig fra-klokkeslett.
`ticket.valid_from_datetime`	Gyldig fra som dato og klokkeslett.
`ticket.valid_to`	Gyldig til (dato og klokkeslett).
`ticket.valid_to_date`	Gyldig til-dato.
`ticket.valid_to_time`	Gyldig til-klokkeslett.
`ticket.valid_to_datetime`	Gyldig til som dato og klokkeslett.
`ticket.created_at`	Opprettet tidspunkt for billetten.
`ticket.created_at_date`	Opprettet dato for billetten.
`ticket.created_at_time`	Opprettet klokkeslett for billetten.
`ticket.created_at_datetime`	Opprettet som dato og klokkeslett.

Produkt og billettype

Merge tag	Beskrivelse
`ticket.product.name`	Internt produktnavn.
`ticket.product.public_name`	Offentlig produktnavn på billetten.
`ticket.product.public_description`	Offentlig produktbeskrivelse.
`ticket.ticketType.name`	Navn på billettype.

Billettinnehaver (ticket.holder)

Merge tag	Beskrivelse
`ticket.holder.name`	Billettinnehaverens fulle navn (maskeres ved begrenset tilgang).
`ticket.holder.firstname`	Billettinnehaverens fornavn.
`ticket.holder.surname`	Billettinnehaverens etternavn.
`ticket.holder.email`	Billettinnehaverens e-post.
`ticket.holder.phone`	Billettinnehaverens telefon.
`ticket.holder.photo_url`	Midlertidig URL til billettinnehaverens bilde.
`ticket.holder.birth_year`	Billettinnehaverens fødselsår.
`ticket.holder.birth_month`	Billettinnehaverens fødselsmåned.
`ticket.holder.birth_day`	Billettinnehaverens fødselsdag.
`ticket.holder.metadata.{slug}`	Egendefinert metadata fra billettskjema. Erstatt {slug} med feltets slug.

Kunde på billett (ticket.customer)

Merge tag	Beskrivelse
`ticket.customer.name`	Kundens fulle navn.
`ticket.customer.firstname`	Fornavn for kunden på billetten.
`ticket.customer.surname`	Etternavn for kunden på billetten.
`ticket.customer.email`	E-postadresse for kunden på billetten.
`ticket.customer.phone`	Telefonnummer (formatert) for kunden på billetten.
`ticket.customer.phone_country_code`	Landskode for telefon for kunden på billetten.
`ticket.customer.country`	Land for kunden på billetten.
`ticket.customer.postal_code`	Postnummer for kunden på billetten.
`ticket.customer.postal_place`	Poststed for kunden på billetten.
`ticket.customer.address`	Adresse for kunden på billetten.
`ticket.customer.locale`	Språk/locale for kunden på billetten.
`ticket.customer.birth_year`	Fødselsår for kunden på billetten.
`ticket.customer.birth_month`	Fødselsmåned for kunden på billetten.
`ticket.customer.birth_day`	Fødselsdag for kunden på billetten.
`ticket.customer.integration_id`	Eksternt integrasjons-ID for kunden på billetten.
`ticket.customer.integration_metadata`	Integrasjonsmetadata (JSON) for kunden på billetten.
`ticket.customer.internal_notes`	Interne notater for kunden på billetten.

Salgskanal

Merge tag	Beskrivelse
`ticket.sales_channel.name`	Navn på salgskanalen billetten ble solgt via.

Bestilling (order)

Merge tag	Beskrivelse
`order.order_number`	Bestillingsnummer billetten tilhører.
`order.customer_name`	Kundenavn fra bestillingen.
`order.customer_email`	Kundens e-post fra bestillingen.

Bestillingslinje (orderLine)

Merge tag	Beskrivelse
`orderLine.service_datetime`	Tjenestetidspunkt for billettens linje.
`orderLine.qty`	Antall på bestillingslinjen.
`orderLine.service_duration`	Varighet for tjenesten på linjen.
`orderLine.product.name`	Produktnavn på billettens linje.
`orderLine.product.public_name`	Offentlig produktnavn på linjen.
`orderLine.product.public_description`	Offentlig produktbeskrivelse på linjen.

Programøkt (eventSession)

Merge tag	Beskrivelse
`eventSession.id`	Intern ID for programøkten.
`eventSession.start_datetime`	Starttidspunkt (dato og klokkeslett).
`eventSession.start_date`	Startdato.
`eventSession.start_time`	Startklokkeslett.
`eventSession.end_datetime`	Sluttidspunkt (dato og klokkeslett).
`eventSession.end_date`	Sluttdato.
`eventSession.end_time`	Sluttklokkeslett.
`eventSession.duration`	Varighet for programøkten.
`eventSession.public_name`	Offentlig navn på programøkten (oversatt).
`eventSession.public_description`	Offentlig beskrivelse av programøkten (oversatt).
`eventSession.ticket_information`	Billettinformasjon for programøkten (rik tekst).
`eventSession.notification_information`	Varslingsinformasjon for programøkten (rik tekst).
`eventSession.document_information`	Dokumentinformasjon for programøkten (rik tekst).

Program (event)

Merge tag	Beskrivelse
`event.id`	Intern ID for programmet.
`event.name`	Internt navn på programmet.
`event.public_name`	Offentlig navn på programmet (oversatt).
`event.public_description`	Offentlig beskrivelse av programmet (oversatt).
`event.slug`	URL-vennlig identifikator for programmet.
`event.ticket_information`	Billettinformasjon for programmet (rik tekst).
`event.notification_information`	Varslingsinformasjon for programmet (rik tekst).
`event.document_information`	Dokumentinformasjon for programmet (rik tekst).

Informasjonstekster for programøkt

Merge tag	Beskrivelse
`ticket_information`	Kortform for programøktens billettinformasjon.
`notification_information`	Kortform for programøktens varslingsinformasjon.
`document_information`	Kortform for programøktens dokumentinformasjon.

Merkevare (brand)

Merge tag	Beskrivelse
`brand.company_name`	Firmanavn fra merkevareinnstillinger.
`brand.organization_number`	Organisasjonsnummer.
`brand.website_url`	Nettsted-URL.
`brand.default_email`	Standard e-postadresse.
`brand.default_phone`	Standard telefonnummer (formatert).
`brand.default_phone_e164`	Telefonnummer i E.164-format.
`brand.visit_address`	Besøksadresse (gate).
`brand.visit_postal_code`	Besøksadresse (postnummer).
`brand.visit_place`	Besøksadresse (poststed).
`brand.visit_google_maps_url`	Lenke til besøksadresse i Google Maps.
`brand.visit_address_formatted`	Besøksadresse formatert på én linje.
`brand.mail_address`	Postadresse (gate).
`brand.mail_postal_code`	Postadresse (postnummer).
`brand.mail_place`	Postadresse (poststed).
`brand.mail_address_formatted`	Postadresse formatert på én linje.
`brand.logo_url`	Standard logo-URL.
`brand.logo_url_light`	Logo for lys bakgrunn.
`brand.logo_url_dark`	Logo for mørk bakgrunn.
`brand.email_logo_url_light`	E-postlogo for lys bakgrunn.
`brand.email_logo_url_dark`	E-postlogo for mørk bakgrunn.

Kunde

Kunde (customer)

Merge tag	Beskrivelse
`customer.name`	Kundens fulle navn.
`customer.firstname`	Fornavn for kunden.
`customer.surname`	Etternavn for kunden.
`customer.email`	E-postadresse for kunden.
`customer.phone`	Telefonnummer (formatert) for kunden.
`customer.phone_country_code`	Landskode for telefon for kunden.
`customer.country`	Land for kunden.
`customer.postal_code`	Postnummer for kunden.
`customer.postal_place`	Poststed for kunden.
`customer.address`	Adresse for kunden.
`customer.locale`	Språk/locale for kunden.
`customer.birth_year`	Fødselsår for kunden.
`customer.birth_month`	Fødselsmåned for kunden.
`customer.birth_day`	Fødselsdag for kunden.
`customer.integration_id`	Eksternt integrasjons-ID for kunden.
`customer.integration_metadata`	Integrasjonsmetadata (JSON) for kunden.
`customer.internal_notes`	Interne notater for kunden.

Merkevare (brand)

Merge tag	Beskrivelse
`brand.company_name`	Firmanavn fra merkevareinnstillinger.
`brand.organization_number`	Organisasjonsnummer.
`brand.website_url`	Nettsted-URL.
`brand.default_email`	Standard e-postadresse.
`brand.default_phone`	Standard telefonnummer (formatert).
`brand.default_phone_e164`	Telefonnummer i E.164-format.
`brand.visit_address`	Besøksadresse (gate).
`brand.visit_postal_code`	Besøksadresse (postnummer).
`brand.visit_place`	Besøksadresse (poststed).
`brand.visit_google_maps_url`	Lenke til besøksadresse i Google Maps.
`brand.visit_address_formatted`	Besøksadresse formatert på én linje.
`brand.mail_address`	Postadresse (gate).
`brand.mail_postal_code`	Postadresse (postnummer).
`brand.mail_place`	Postadresse (poststed).
`brand.mail_address_formatted`	Postadresse formatert på én linje.
`brand.logo_url`	Standard logo-URL.
`brand.logo_url_light`	Logo for lys bakgrunn.
`brand.logo_url_dark`	Logo for mørk bakgrunn.
`brand.email_logo_url_light`	E-postlogo for lys bakgrunn.
`brand.email_logo_url_dark`	E-postlogo for mørk bakgrunn.

Salgskanal

Salgskanal (sales_channel)

Merge tag	Beskrivelse
`sales_channel.name`	Navn på salgskanalen.
`sales_channel.slug`	Teknisk slug for salgskanalen.
`sales_channel.storefront_type`	Type nettbutikk (f.eks. billettsalg).

Merkevare (brand)

Merge tag	Beskrivelse
`brand.company_name`	Firmanavn fra merkevareinnstillinger.
`brand.organization_number`	Organisasjonsnummer.
`brand.website_url`	Nettsted-URL.
`brand.default_email`	Standard e-postadresse.
`brand.default_phone`	Standard telefonnummer (formatert).
`brand.default_phone_e164`	Telefonnummer i E.164-format.
`brand.visit_address`	Besøksadresse (gate).
`brand.visit_postal_code`	Besøksadresse (postnummer).
`brand.visit_place`	Besøksadresse (poststed).
`brand.visit_google_maps_url`	Lenke til besøksadresse i Google Maps.
`brand.visit_address_formatted`	Besøksadresse formatert på én linje.
`brand.mail_address`	Postadresse (gate).
`brand.mail_postal_code`	Postadresse (postnummer).
`brand.mail_place`	Postadresse (poststed).
`brand.mail_address_formatted`	Postadresse formatert på én linje.
`brand.logo_url`	Standard logo-URL.
`brand.logo_url_light`	Logo for lys bakgrunn.
`brand.logo_url_dark`	Logo for mørk bakgrunn.
`brand.email_logo_url_light`	E-postlogo for lys bakgrunn.
`brand.email_logo_url_dark`	E-postlogo for mørk bakgrunn.

Grunnmal (e-postramme)

Grunnmal

Merge tag	Beskrivelse
`content`	Hovedinnholdet i fritekst e-post settes inn her.

Merkevare (brand)

Merge tag	Beskrivelse
`brand.company_name`	Firmanavn fra merkevareinnstillinger.
`brand.organization_number`	Organisasjonsnummer.
`brand.website_url`	Nettsted-URL.
`brand.default_email`	Standard e-postadresse.
`brand.default_phone`	Standard telefonnummer (formatert).
`brand.default_phone_e164`	Telefonnummer i E.164-format.
`brand.visit_address`	Besøksadresse (gate).
`brand.visit_postal_code`	Besøksadresse (postnummer).
`brand.visit_place`	Besøksadresse (poststed).
`brand.visit_google_maps_url`	Lenke til besøksadresse i Google Maps.
`brand.visit_address_formatted`	Besøksadresse formatert på én linje.
`brand.mail_address`	Postadresse (gate).
`brand.mail_postal_code`	Postadresse (postnummer).
`brand.mail_place`	Postadresse (poststed).
`brand.mail_address_formatted`	Postadresse formatert på én linje.
`brand.logo_url`	Standard logo-URL.
`brand.logo_url_light`	Logo for lys bakgrunn.
`brand.logo_url_dark`	Logo for mørk bakgrunn.
`brand.email_logo_url_light`	E-postlogo for lys bakgrunn.
`brand.email_logo_url_dark`	E-postlogo for mørk bakgrunn.

Relaterte artikler

Slik bruker du merge-tags/makroer i billettmaler

Komplett oversikt over flettefelt i billettmaler — gruppert etter ticket, order, event, brand og mer.

Slik bruker du merge-tags/makroer i dokumentmaler

Komplett oversikt over flettefelt i dokumentmaler — gruppert etter order, event, brand og mer.

Slik bruker du bibliotek for å lage gjenbrukbare komponenter

Lær hvordan du oppretter seksjoner i biblioteket og gjenbruker dem i dokumentmaler, billettmaler og e-postmaler.