Kurs
Flytte eller refundere bestillinger
Kurs for frontdesk og administratorer: finne bestillinger, endre besøksdato (enkelt og i bulk), hel og delvis refusjon, justere bestillingslinjer — og når du bør flytte i stedet for å refundere.
39 min · 5 leksjoner
Krav for bestått: 80%
Fremdrift
-
1Start Fullfør forrige
Leksjon
Finne bestilling og velge flytte eller refusjon
-
2Start Fullfør forrige
Leksjon
Endre besøksdato på bestilling og enkeltbillett
-
3Start Fullfør forrige
Leksjon
Endre besøksdato for mange bestillinger og billetter
-
4Start Fullfør forrige
Leksjon
Hel og delvis refusjon
-
5Start Fullfør forrige
Leksjon
Bestillingslinjer og riktig valg i praksis