Internbestilling for billettsalg
Slik oppretter personalet en billettordre i backoffice — kanal, kunde, billetter og pakker, prisregel og betaling eller reservasjon.
Billettsalg i backoffice er en veiviser for å legge inn en ordre uten at kunden går gjennom nettbutikken. Du starter den fra bestillinger når salgskanalen er av typen billettsalg.
Stegene
Salgskanal — velg kanalen ordren skal tilhøre.
Kundeinformasjon — navn, e-post og telefon. Fyller du ut kontakt uten å velge en eksisterende kunde, opprettes eller gjenbrukes kunden på e-postadressen.
Dato, billetter og tidspunkt — Legg til billett eller Legg til pakke. Pakker vises som pakkeinstanser med pakkelinjer. Velg tidspunkt der produktet krever det.
Sammendrag og bekreftelse — kontroller varer og estimert total. Legg til prisregel kan være en rabattkode eller en valgbar prisregel.
Betaling eller reservasjon — ta betaling, eller velg Kun reservasjon. Reservert ordre holder kapasitet, men billetter opprettes ikke før ordren bekreftes.
På en eksisterende ordre kan personalet legge til linjer eller øke antall via butikkens eget vindu. Linjene grupperes etter ressurs når bookingen har tillegg.