Entrii Hjelpesenter
NB EN

Kom i gang med Entrii

Introduksjon til Entrii backoffice — oversikt over sidemeny, menygrupper, roller og typisk arbeidsflyt for administrator og frontdesk.

Entrii backoffice er kontrollsenteret for bestillinger, billetter, produkter og nettbutikker. Denne guiden gir en oversikt over sidemenyen og menygruppene og hva du bruker dem til — enten du er administrator som setter opp, eller frontdesk som håndterer gjester.

Daglig drift (sidemeny)

Sidemeny for daglig drift i Entrii backoffice

  • Hjem — Min dag, kalender, tidslinje og kapasitetsstatus

  • Assistent — spørsmål og hjelp om ordrer, kunder, produkter og bruk av backoffice

  • Dagsoversikt — dagens bookinger, ankomster og innsjekk

  • Bestillinger — søk, opprett, betal, refunder og send billetter

  • Adgang — billetter, validering og innsjekk

  • Gavekort — gavekorttyper og utstedte gavekort

  • Kunder — kunderegister og historikk

  • Opplevelser — opplevelser, sesjoner og salg

  • Produkter — åpner undermeny for produktoppsett (se Oppsett nedenfor)

Oppsett (menygrupper)

Sidemeny i backoffice med Oppsett-grupper: Produkter, Tilgjengelighet, Innhold, Rapporter og Konfigurasjon

  • Produkter — produkter, kategorier, pakker, salgskanaler og produkttyper

  • Tilgjengelighet — pools, ressurser og lokasjoner

  • Innhold — maler, skjemaer og sider

  • Rapporter — salg, besøk, kapasitet og kunder

  • Konfigurasjon — merkevare, betaling, regnskap, brukere, statuser og innstillinger

Typisk arbeidsflyt

  1. Administrator setter opp produkter, salgskanal, betaling, maler og automasjoner

  2. Kunder bestiller via nettbutikken (eller frontdesk oppretter bestilling manuelt)

  3. Systemet utsteder billetter og sender bekreftelse ved riktig status

  4. Frontdesk bruker Dagsoversikt og Adgang for innsjekk på besøksdagen

Se Go-live-sjekkliste for Entrii-site for full release-sjekkliste før lansering.

Relaterte artikler

Go-live-sjekkliste for Entrii-site

Komplett release-sjekkliste før en Entrii-site tas i produksjon — drift, salgskanaler, betaling, automasjoner, maler, ov

Oppsett av merkevare (firma, adresser og logoer)

Slik fyller du ut merkevareinnstillinger i Entrii — firmanavn, kontaktinfo, besøks- og postadresse, logoer og hvor datae

Roller og tillatelser i backoffice

Slik gir du ansatte tilgang til moduler, sider og widgets via roller under Konfigurasjon → Tilgang — inkludert tydelige

Produkter, billettyper, pools og opplevelse

Forklarer forskjellen mellom produkter, billettyper, pools og opplevelse i Entrii — og når du bruker hva.