Oppsett av merkevare (firma, adresser og logoer)
Slik fyller du ut merkevareinnstillinger i Entrii — firmanavn, kontaktinfo, besøks- og postadresse, logoer og hvor dataene brukes i maler og kundekommunikasjon.
Merkevareinnstillinger er grunnleggende firmainformasjon som Entrii gjenbruker på tvers av nettbutikk, billetter, e-post, SMS og PDF-dokumenter. Når du fyller ut Innstillinger → Merkevare én gang, kan maler og flettefelt hente firmanavn, adresser, telefon, e-post og logoer automatisk — uten at du må skrive inn det samme på nytt i hver mal.
Hva du setter opp
Seksjon | Typiske felt | Brukes blant annet til |
|---|---|---|
Firma og kontakt | Firmanavn, organisasjonsnummer, nettsted, standard e-post og telefon | Fakturaer, kvitteringer, e-postfotnoter og kontaktinfo på billetter og dokumenter. |
Besøksadresse | Gateadresse, postnummer, poststed og lenke til Google Maps | Der kunder skal møte opp — museum, arena, kontor eller arrangementssted. |
Postadresse | Gateadresse, postnummer og poststed | Faktura- og korrespondanseadresse når den skiller seg fra besøksadressen. |
Logoer | Standardlogo, logo for lys/mørk bakgrunn og egne e-postlogoer | Billettmaler, e-postmaler, dokumentmaler og andre steder som viser visuell identitet. |
Anbefalt rekkefølge
Fyll ut firma- og kontaktinformasjon — firmanavn, organisasjonsnummer og kontaktkanaler som skal stå på kvitteringer og i kundemeldinger.
Legg inn besøksadresse — der kunder møter opp. Kontroller at postnummer og poststed er riktige.
Legg inn postadresse — hvis den avviker fra besøksadressen. Er adressene like, kan du fylle inn samme informasjon begge steder.
Last opp logoer — minst standardlogo og varianter for lys og mørk bakgrunn der malene dine bruker det.
Test i maler — forhåndsvis billett, e-post og dokument for å se at navn, adresser og logoer vises riktig.
Firma- og kontaktinformasjon
Under Innstillinger → Merkevare fyller du inn grunnleggende opplysninger om virksomheten:
Firmanavn — offisielt navn som skal stå på billetter, kvitteringer og kundemeldinger.
Organisasjonsnummer — ni siffer, brukes blant annet på dokumenter og i fakturarelatert innhold.
Nettsted-URL — lenke til hovednettsiden, for eksempel i e-postfotnoter og maler.
Standard e-post — generell kontaktadresse som kan vises i maler og dokumenter. Avsender for utgående e-post settes separat under Innstillinger → Kommunikasjon.
Standard telefon — vises formatert i maler. Entrii lagrer også et E.164-format som kan brukes i flettefelt der det trengs.
Besøksadresse
Besøksadressen er der kunden møter opp — for eksempel inngang, museum eller arrangementslokale. Fyll inn gateadresse, postnummer og poststed.
Entrii kan generere en Google Maps-lenke fra adressen — nyttig i e-poster og dokumenter der kunden skal finne veien.
I maler kan du bruke enkeltfelt (gate, postnummer, poststed) eller et formatert adressefelt som setter hele adressen på én linje.
Postadresse
Postadressen brukes når faktura, purring eller annen post skal gå til et annet sted enn besøksadressen — for eksempel hovedkontor eller regnskapsavdeling. Fyll inn gateadresse, postnummer og poststed.
Har virksomheten én felles adresse, kan besøks- og postadresse være identiske. Da slipper du å vedlikeholde to ulike sett med data.
Logoer
Under logo-seksjonen laster du opp filer som maler og flettefelt kan hente automatisk. Entrii skiller mellom flere varianter:
Standardlogo — generell logo som brukes når ingen spesifikk variant er valgt.
Logo for lys bakgrunn — typisk mørk logo som er lesbar på hvit eller lys bakgrunn (billetter, PDF-er, e-post med lyst tema).
Logo for mørk bakgrunn — typisk lys eller hvit logo for mørk header eller mørk bakgrunn.
E-postlogo (lys bakgrunn) og E-postlogo (mørk bakgrunn) — optimaliserte varianter for e-postmaler, der mange e-postklienter har begrensninger på bildestørrelse og bakgrunn.
Hvor merkevaredata brukes
Billettmaler — logo, firmanavn og kontaktinfo i header eller footer på billetter.
E-post- og SMS-maler — avsenderinformasjon, logo og adresser i bekreftelser og påminnelser.
Dokumentmaler — PDF-er som kvitteringer og ordrebekreftelser med firmaopplysninger og logo.
Malbibliotek — gjenbrukbare blokker med logo og kontaktinfo som deles på tvers av mange maler.
Flettefelt (brand) i maler
I maler henter du merkevaredata med brand.*-flettefelt — for eksempel brand.company_name, brand.visit_address_formatted og brand.logo_url_light. Når du oppdaterer merkevareinnstillinger, endres verdien overalt feltet brukes — uten å redigere hver enkelt mal.
Se komplette lister per maltype i artiklene om merge-tags for billettmaler, meldingsmaler og dokumentmaler.
Sjekkliste før go-live
Firmanavn og organisasjonsnummer er korrekt og staves likt som i offisielle dokumenter.
Standard e-post og telefon er oppdatert og matcher det kundene forventer å se.
Besøksadresse og postadresse er fylt ut — med riktig postnummer og poststed.
Logo for lys og mørk bakgrunn er lastet opp der malene krever det.
E-postlogoer er testet i minst én ekte e-postklient (Outlook, Gmail eller tilsvarende).
Forhåndsvisning er gjort for billett, e-post og PDF — og
brand-flettefelt viser forventet innhold.Avsender for utgående e-post er satt under Innstillinger → Kommunikasjon.
Relaterte artikler
Slik bruker du merge-tags/makroer i meldingsmaler
Oversikt over flettefelt i meldingsmaler — per kategori og undergruppe (ticket, order, brand osv.).
Slik bruker du merge-tags/makroer i dokumentmaler
Komplett oversikt over flettefelt i dokumentmaler — gruppert etter order, event, brand og mer.
Slik bruker du merge-tags/makroer i billettmaler
Komplett oversikt over flettefelt i billettmaler — gruppert etter ticket, order, event, brand og mer.
Slik lager du en e-postmal
Steg-for-steg guide for å opprette e-postmaler i Entrii — inkludert intern e-postmelding og forskjellen på kunde- og int