NB EN

Produktavhengighetsregler

Slik setter du regler som krever at ett produkt må kjøpes sammen med et annet — for eksempel barn krever minst én voksen — via Regler-modalen på salgskanal og program.

Produktavhengighetsregler lar deg kreve at kunden har minst ett bestemt produkt i handlekurven for å kunne kjøpe et annet produkt. Et typisk eksempel er barn krever voksen: barnebillett kan ikke kjøpes uten minst én voksenbillett i samme bestilling.

Regler-modalen

På produkter som er koblet direkte til salgskanal eller program finner du handlingen Regler (tidligere «Bestillingsgrense»). Modalen samler to typer begrensninger:

  • Maks antall per bestilling — øvre grense for hvor mange av produktet kunden kan kjøpe i én bestilling. Tomt eller 0 betyr ingen grense.

  • Avhengighetsregler — krever at et annet produkt finnes i handlekurven med minimum antall.

Hvor konfigurerer du regler?

Kontekst

Sti i backoffice

Gjelder for

Salgskanal — direkte produkt

Salgskanaler → velg kanal → Salgbare enheter → Regler

Produkter lagt direkte på kanalen (f.eks. billettsalg uten program)

Programprodukt

Programmer → velg program → Produkter → Regler

Produkter koblet til programmet (arrangement, opplevelse osv.)

Eksempel: barn krever voksen

Du selger Voksen og Barn som separate produkter. Barn skal ikke kunne kjøpes alene.

Steg av 0

Felt i avhengighetsregelen

  • Påkrevd produkt — produktet som må finnes i handlekurven. Kan ikke være det samme som det avhengige produktet.

  • Minimum antall — hvor mange av påkrevd produkt som må være i kurven (standard 1). Summen telles på tvers av alle linjer med det produktet.

  • Aktiv — slå av for å beholde regelen uten å håndheve den.

Hva kunden opplever

I nettbutikken valideres handlekurven ved checkout (og i enkelte salgskanaler proaktivt ved valg av antall). Mangler påkrevd produkt, vises en melding i stil med at produktet krever minst X stk. av det påkrevde produktet i handlekurven. Kunden må legge til det påkrevde produktet før bestillingen kan fullføres.

Relaterte guider

  • Programprodukter — se Produkter og produktpakker på program.

  • Rabatter og maks antall per bestilling påvirker ikke avhengighetsregler — de er uavhengige begrensninger i samme Regler-modal.

Relaterte artikler