Produktavhengighetsregler

Produktavhengighetsregler lar deg kreve at kunden har minst ett av flere påkrevde produkter i handlekurven for å kunne kjøpe et annet produkt. Et typisk eksempel er barn krever voksen: barnebillett kan ikke kjøpes uten minst én voksenbillett i samme bestilling. Du kan også velge flere alternativer i samme regel — for eksempel barn krever voksen eller student.

Regler-modalen

På produkter som er koblet direkte til salgskanal eller opplevelse finner du handlingen Regler (tidligere «Bestillingsgrense»). Modalen samler to typer begrensninger:

• Maks antall per bestilling — øvre grense for hvor mange av produktet kunden kan kjøpe i én bestilling. Tomt eller 0 betyr ingen grense.

• Avhengighetsregler — krever at et annet produkt finnes i handlekurven med minimum antall.

Hvor konfigurerer du regler?

Eksempel: barn krever voksen

Du selger Voksen og Barn som separate produkter. Barn skal ikke kunne kjøpes alene.

Flere produkter i én regel (ELLER)

Feltet Påkrevde produkter er et flervalg. Produktene du velger i samme regelrad behandles som alternativer — det holder at minst ett av dem finnes i handlekurven med nok antall.

Eksempel: Barn krever Voksen eller Student med minimum antall 1. Da kan kunden kjøpe barn sammen med enten voksen eller student — ikke nødvendigvis begge.

Flere regler på samme produkt (OG)

Legger du til flere regler på samme produkt, må alle reglene være oppfylt. Eksempel: regel 1 krever voksen eller student, regel 2 krever parkering — da må kunden ha både (voksen eller student) og parkering i kurven.

Felt i avhengighetsregelen

• Påkrevde produkter — ett eller flere produkter som må finnes i handlekurven (alternativer innen samme regel). Det avhengige produktet kan ikke velges som påkrevd.

• Minimum antall — hvor mange av de påkrevde produktene som må være i kurven til sammen (standard 1). Summen telles på tvers av alle linjer med produktene i regelen.

• Aktiv — slå av for å beholde regelen uten å håndheve den.

Hva kunden opplever

I nettbutikken valideres handlekurven ved checkout (og i enkelte salgskanaler proaktivt ved valg av antall). Mangler påkrevd produkt, vises en melding i stil med at produktet krever minst X stk. av det påkrevde produktet i handlekurven. Kunden må legge til det påkrevde produktet før bestillingen kan fullføres.

Relaterte guider

• Opplevelsesprodukter — se Produkter og produktpakker på opplevelser.

• Rabatter og maks antall per bestilling påvirker ikke avhengighetsregler — de er uavhengige begrensninger i samme Regler-modal.