NB EN

Produkter og produktpakker på opplevelser

Slik oppretter og kobler du produkter og produktpakker til en opplevelse — pris, billetttype, sesjoner og tilgjengeliggjøring via opplevelseskategori på salgskanal.

Kunder kjøper ikke opplevelsen direkte — de kjøper produkter koblet til opplevelsen. Et produkt definerer hva som selges, til hvilken pris og hvilke sesjoner det gjelder. Produktpakker lar deg samle flere produkter i ett kjøp — for eksempel billett pluss mat eller flere billettyper i én pakke.

Produkt vs. produktpakke

Produkt

Produktpakke

Hva det er

Én salgsenhet koblet til opplevelse — f.eks. ordinær billett, barnepris eller tillegg.

Samlepakke av to eller flere produkter som kunden kjøper samlet.

Typisk bruk

Ulike priser, billettyper og tilgang til ulike sesjoner på samme opplevelse.

Kombinasjonstilbud — f.eks. «Billett + middag» eller «Familiepakke» med flere billetter.

Kobling til opplevelse

Direkte på opplevelsen under Produkter.

Knyttes til opplevelsen under fanen Produkter → Produktpakker. Samme pakke kan knyttes til flere opplevelser med Velg eksisterende pakke, med mindre den er låst til én opplevelse.

Hva styrer et produkt på opplevelsen?

Når du kobler et produkt til en opplevelse, definerer du blant annet:

  • Pris og mva — hva kunden betaler.

  • Billetttype — styrer billettmal, validering og hvordan billetten oppfører seg.

  • Hvilke sesjoner produktet gjelder for — hvilke tidspunkter produktet kan kjøpes for.

  • Om kunden selv velger sesjon ved kjøp, eller om sesjonen settes automatisk.

  • Offentlig navn og beskrivelse — det kunden ser i nettbutikk eller kiosk.

  1. Forutsetninger

    • Opplevelsen er opprettet med minst én sesjon

    • Du vet hvilke billettyper og priser som skal selges

    • Opplevelseskategorien er klar til å aktiveres på salgskanalen

  2. Opprett eller koble produkt på opplevelsen

    1. Åpne opplevelsen og gå til fanen Produkter.

    2. Klikk Opprett produkt for nytt produkt, eller Velg produkter for gjenbruk på tvers av opplevelser.

    3. Fyll inn navn, pris og billetttype.

    4. Velg hvilke sesjoner produktet gjelder for, og om kunden skal velge sesjon ved kjøp.

    5. Lagre produktet på opplevelsen.

  3. Knytt produktpakke til opplevelsen

    Produktpakker bygges av eksisterende produkter. Hvert produkt i pakken kan ha egen mengde og pris — pakken vises som ett kjøp for kunden. På opplevelsen knytter du pakken (ny eller eksisterende); pakkelinjer og pris setter du i pakkeeditoren.

    1. Åpne opplevelsen og gå til fanen Produkter → underfanen Produktpakker.

    2. Klikk Opprett for ny pakke, eller Velg eksisterende pakke for å knytte en pakke som allerede finnes (uten lås, eller låst til denne opplevelsen).

    3. Ved ny pakke: fyll inn navn og offentlig informasjon. Valgfritt: slå på Låst til opplevelsen hvis pakken kun skal kunne brukes på denne opplevelsen — ellers kan den knyttes til flere opplevelser.

    4. Klikk Rediger pakke på raden og legg til pakkelinjer (produkter, antall og pris). Dra i listen på opplevelsen for å endre rekkefølge. Fjern fra opplevelsen fjerner bare koblingen — pakken finnes fortsatt under Produkter → Produktpakker.

  4. Aktiver opplevelseskategori og test

    • Gå til Salgskanaler → velg kanal → Opplevelser og aktiver opplevelseskategorien som opplevelsen ligger i.

    • Kontroller at produkter og produktpakker er knyttet på opplevelsen under fanen Produkter (underfanene Produkter og Produktpakker) — ikke på salgskanalen.

    • Åpne nettbutikken og verifiser at produkter, pakker og sesjoner vises riktig.

    • Utfør testbestilling og kontroller billetter, pris og tjenestedato.

Produktlinjer på opplevelsen

På opplevelsen åpner du fanen Produkter. Underfanen Produkter viser opplevelsesproduktene (produktlinjene). Kolonnen Låst til opplevelsen viser om produktposten er eksklusivt knyttet til denne opplevelsen.

Handlingen Velg produkter lar deg koble ett eller flere eksisterende billettprodukter til opplevelsen i samme vindu (også i veiviseren for ny opplevelse). Du kan bare velge produkter som ikke allerede er låst til en annen opplevelse.

Lås til opplevelsen og Lås opp

Fra og med entrii v1.96.1 finner du radhandlingene Lås til opplevelsen og Lås opp på produktlinjen i tabellen:

  • Lås til opplevelsen — vises når produktet bare er koblet til denne opplevelsen og ikke allerede er låst. Etter låsing kan produktet ikke knyttes til andre opplevelser via Velg produkter.

  • Lås opp — vises når produktet er låst til denne opplevelsen. Lås opp gjør produktet delbart igjen; koblingen til opplevelsen via tabellen beholdes.

  • Ingen av handlingene — vises når samme produkt allerede er koblet til flere opplevelser uten lås. Da må du først fjerne koblingen på de andre opplevelsene, eller la produktet være ulåst og deles.

Begge handlingene åpner en bekreftelsesdialog før endringen lagres. Du får varsel når produktet er låst til opplevelsen eller låst opp.

Ved Opprett produkt kan du slå på Låst til opplevelsen i skjemaet — det tilsvarer å låse produktet med en gang det opprettes på opplevelsen.

Regler på opplevelsesprodukt

For hvert produkt på opplevelsen kan du åpne Regler i produkttabellen. Modalen erstatter det tidligere navnet «Bestillingsgrense» og samler:

  • Maks antall per bestilling — øvre grense per bestilling i nettbutikken.

  • Avhengighetsregler — krever at et annet produkt på samme opplevelse finnes i handlekurven (f.eks. barn krever minst én voksen).

Typiske oppsett

  • Én billettype — ett produkt per opplevelse, alle sesjoner tilgjengelige.

  • Flere priser — egne produkter for ordinær, barn, student og gratisbillett.

  • Tillegg — separat produkt for parkering, mat eller merch, i tillegg til billettproduktet.

  • Pakke — produktpakke som kombinerer billett og tillegg, eller flere billetter til fast pris.

Relaterte guider

  • Overordnet om opplevelse — se Introduksjon til opplevelser.

  • Full oppsettflyt — se Slik lager du en opplevelse.

  • Produktavhengighet og barn/voksen — se Produktavhengighetsregler.

Velg flere produkter

Handlingen heter Velg produkter. Du kan huke av flere produkter i samme vindu. Det gjelder også i veiviseren for ny opplevelse.

På en pakkelinje i opplevelsen kan produktet være et billettprodukt, ikke bare et tillegg. Feltet heter Produkt. Teller mot sesjonskapasitet ligger på billettlinjen. Første billettlinje er på som standard. Skrur du det på for en annen linje, flyttes flagget dit.

Relaterte artikler