Produkter og produktpakker på program
Slik oppretter og kobler du produkter og produktpakker til et program — pris, billetttype, programøkter og tilgjengeliggjøring via programkategori på salgskanal.
Kunder kjøper ikke programmet direkte — de kjøper produkter koblet til programmet. Et produkt definerer hva som selges, til hvilken pris og hvilke programøkter det gjelder. Produktpakker lar deg samle flere produkter i ett kjøp — for eksempel billett pluss mat eller flere billettyper i én pakke.
Produkt vs. produktpakke
| Produkt | Produktpakke |
|---|---|---|
Hva det er | Én salgsenhet koblet til program — f.eks. ordinær billett, barnepris eller tillegg. | Samlepakke av to eller flere produkter som kunden kjøper samlet. |
Typisk bruk | Ulike priser, billettyper og tilgang til ulike programøkter på samme program. | Kombinasjonstilbud — f.eks. «Billett + middag» eller «Familiepakke» med flere billetter. |
Kobling til program | Direkte på programmet under Produkter. | Bygges av produkter som allerede finnes — gjerne fra samme eller flere programmer. |
Hva styrer et produkt på program?
Når du kobler et produkt til et program, definerer du blant annet:
Pris og mva — hva kunden betaler.
Billetttype — styrer billettmal, validering og hvordan billetten oppfører seg.
Tilgjengelige programøkter — hvilke tidspunkter produktet kan kjøpes for.
Øktvalg ved kjøp — om kunden må velge programøkt, eller om økt settes automatisk.
Offentlig navn og beskrivelse — det kunden ser i nettbutikk eller kiosk.
-
Programmet er opprettet med minst én programøkt
Du vet hvilke billettyper og priser som skal selges
Programkategorien er klar til å aktiveres på salgskanalen
-
-
Åpne programmet og gå til fanen Produkter.
-
Klikk Opprett produkt for nytt produkt, eller Koble eksisterende produkt for gjenbruk på tvers av programmer.
-
Fyll inn navn, pris og billetttype.
-
Velg tilgjengelige programøkter og om kunden skal velge økt ved kjøp.
-
Lagre produktet på programmet.
-
-
Produktpakker bygges av eksisterende produkter. Hvert produkt i pakken kan ha egen mengde og pris — pakken vises som ett kjøp for kunden.
-
Gå til Produkter på programmet.
-
Velg Opprett produktpakke og gi pakken navn og offentlig beskrivelse.
-
Legg til produkter i pakken — for eksempel én voksenbillett og én barnepris, eller billett pluss tilleggsprodukt.
-
Angi pakkepris og tilgjengelige programøkter der det er relevant. Lagre pakken.
-
-
Gå til Salgskanaler → velg kanal → Programmer / Opplevelser og aktiver programkategorien programmet ligger i.
Kontroller at produktene er opprettet på programmet under fanen Produkter — ikke på salgskanalen.
Åpne nettbutikken og verifiser at produkter, pakker og programøkter vises riktig.
Utfør testbestilling og kontroller billetter, pris og tjenestedato.
Typiske oppsett
Én billettype — ett produkt per program, alle økter tilgjengelige.
Flere priser — egne produkter for ordinær, barn, student og gratisbillett.
Tillegg — separat produkt for parkering, mat eller merch, i tillegg til billettproduktet.
Pakke — produktpakke som kombinerer billett og tillegg, eller flere billetter til fast pris.
Relaterte guider
Overordnet om program — se Introduksjon til program.
Full oppsettflyt — se Slik lager du et program.