Entrii Hjelpesenter
NB EN

Produktgavekort-kanal

Salgskanal med butikktypen Produktgavekort — selg gavekort som innløses til et bestemt produkt med valgt oppstartsdato, og fullfør innløsing i nettbutikken.

Butikktypen Produktgavekort er en salgskanal for gavekort som innløses til et produkt, ikke som betalingssaldo i handlekurven. Kunden kjøper gavekortet i nettbutikken og bruker koden senere for å fullføre innløsing med riktig oppstart og verdi.

For oppsett av type og prisgrunnlag, se Gavekorttyper i backoffice.

Forskjell fra andre gavekort-butikktyper

  • Gavekort (standard) — enkel nettbutikk med forhåndsdefinerte beløp; saldo kan brukes som betaling der gavekort-betalingsmåte er aktivert.

  • Gavekort-designer — kunden velger motiv, beløp og hilsen før kjøp. Utstedt kort kan brukes som betalingssaldo som vanlige gavekort.

  • Produktgavekort — gavekortet dekker innløsing av ett knyttet produkt med full verdi; det kan ikke brukes som betalingsmiddel på andre kjøp.

  1. Opprett salgskanal

    Opprett en ny salgskanal og velg butikktypen Produktgavekort.

  2. Koble produkter på kanalen

    • Gavekortprodukter — produkter knyttet til gavekorttyper med «Innløses som produkt» satt. Legg dem inn slik at kunden kan kjøpe gavekort i kanalen.

    • Innløsingsprodukt — produktet som utstedes når gavekortet løses inn. Produktet må være tilgjengelig på salgskanalen (samme kanal som gavekortsalget).

  3. Standard kanalinnstillinger

    Fullfør resten av oppsettet som for andre salgskanaler, med betalingsmåte, bekreftelses-e-post og automasjoner.

  4. Test salg og innløsing

    • Kjøp et produktgavekort i nettbutikken og bekreft at utstedt gavekort vises under Gavekort i backoffice.

    • Gå gjennom innløsingsflyten med gavekortkoden (se avsnittet under) og kontroller at riktig produkt og oppstart blir booket.

Salg i nettbutikken

Når gavekorttypen har Prisgrunnlag satt til Pris basert på valgt oppstartsdato, kan kunden velge Oppstartsdato for produktet ved kjøp. Prisen følger da prisen for den valgte datoen.

Med Dagens pris (oppstart ved innløsing) velger ikke kunden oppstartsdato ved kjøp. Produktet starter når gavekortet løses inn.

Innløsing i nettbutikken

  1. Klikk Løs inn gavekort i kanalen.

  2. På siden Løs inn produktgavekort fyller du inn Gavekortkode og velger Fortsett.

  3. Oppsummeringen Dette løses inn viser Produkt, Oppstart og Verdi. Velg Fullfør innløsing for å fullføre.

  4. Dersom kanalen krever det, fyller kunden ut utsjekkskjema som ved vanlig kjøp før bestillingen bekreftes.

Ved ugyldig eller utløpt kode vises meldingen Ugyldig eller utløpt gavekortkode.

Regler for produktgavekort

  • Produktgavekort må innløses med full verdi — delvis innløsing eller restsaldo som betaling støttes ikke.

  • Gavekortet kan ikke brukes som betalingsmiddel på andre produkter i handlekurven.

  • Oppstartsdato ved innløsing må ligge innenfor gavekortets gyldighetsperiode.

Relaterte artikler

Introduksjon til gavekort

Oversikt over gavekort i Entrii — gavekorttyper, utstedte gavekort, betaling med gavekort og nettbutikktyper for salg.

Gavekorttyper i backoffice

Opprett og vedlikehold gavekorttyper — gyldighet, kodeformat, penge- og produktgavekort, og kobling til produkter som ut