Introduksjon til pools

En pool i Entrii er en kapasitetspool for billetter. Den styrer hvor mange som kan kjøpe eller booke for en gitt dag — og eventuelt for konkrete tidsrom — og viser hvem som har billett. Pools brukes typisk til dagsbesøk, anlegg, soner eller andre tilbud der flere produkter deler samme kapasitet.

Hva er en pool?

Poolen er felles kvote for billetter som er knyttet til den. Når kunden kjøper et produkt med en billettype som er koblet til poolen, reserveres plass i poolen for besøksdagen (og eventuelt tidsluken). Når kvoten er full, kan ikke flere kjøpe til den dagen eller det tidsrommet.

Eksempler:

• Dagsbesøk — én kvote for alle dagsbilletter samme dag.

• Anlegg eller sone — for eksempel «Hovedanlegg», «Badeland» eller «Utstilling».

• Tidsrom — samme pool, men med kapasitet per slot (for eksempel hver time).

Hvor finner du pools?

1. Gå til Tilgjengelighet → Pools i backoffice.

2. Oversikten viser pools som kort, gruppert etter poolgruppe. Pools uten gruppe ligger under Uten gruppe.

3. Klikk et kort for å åpne poolen. Derfra ser du dagsvisning og kan konfigurere tilgjengelighet og kapasitet.

På oversiktssiden kan du også opprette en ny pool med Ny pool. Du fyller inn navn, valgfritt sted, poolgrupper, ikon og beskrivelse.

Pool og poolgruppe

Se regler og billetter for en gitt dag

Når du åpner en pool, ser du dagsvisningen. Den viser hvilken regel som gjelder, hvor mye kapasitet som er brukt, og hvem som har kjøpt billett.

1. Åpne poolen under Tilgjengelighet → Pools.

2. Velg Dag øverst på siden. Standard er i dag.

3. Rett under datovelgeren vises Tilgjengelighetsregel for valgt dag — hvilken kapasitetsskjemagruppe og åpningstid som gjelder.

4. Bruk tallene og tabellene under for kapasitet, billetter og hvem som har kjøpt.

Hva vises på dagsvisningen?

Hvem har kjøpt billett?

Tabellen Billetter nederst på poolen viser alle billetter allokert til poolen på valgt dag. Der ser du blant annet:

• Besøksnavn, e-post og telefon

• Billettkode, produkt og billettype

• Persontype og bestillingsnummer

• Billettstatus og om billetten er validert (skannet inn)

Du kan søke i tabellen, eksportere listen, og sende e-post eller SMS til alle i visningen — eller bare til valgte rader.

Koble produkter til poolen

Kapasitet alene selger ingenting. Billettypen på produktet må være knyttet til poolen:

1. Gå til Produkter → Billettyper og åpne billettypen.

2. Under Allokeringsregler knytter du poolen og setter hvor mange enheter hver billett bruker.

3. Valgfritt: maks antall skanninger og cooldown mellom skann.

Relaterte guider

• Åpningstider, avvik, stengte dager og kapasitetsmoduser — se Administrere kapasitet og tilgjengelighet på pool.

• Koble pool til fysisk inngang — se Koble pools til innganger.

• Operasjonell oversikt over pool-kapasitet — se Kalender og tidslinje (Hjem).

Faner på poolen

Redigering er delt i Grunnleggende og Ressursavhengigheter. Kalender og tidslinje, inkludert Vis ordrer i kalender/tidslinje, ligger i sidepanelet.

Ressursavhengigheter styrer booking, ikke visning. Du legger til alternativer. Mellom alternativer holder det at ett er ledig (eller). Inne i ett alternativ må alle ressursene være ledige (og). Reglene brukes når noen booker, ikke som et eget kapasitetstall.

Tekst, bilde og landingsside for opplevelseskortet ligger på fanen Butikkfront, ikke i sidepanelet.