Entrii Hjelpesenter
NB EN

Introduksjon til ressurser og ressursgrupper

Oversikt over bookbare ressurser i Entrii — guider, rom, utstyr, ressursgrupper, lokasjon og arvet tilgjengelighet, kalender, tilgjengelighetsregler og kobling til tjenesteprodukter.

En ressurs i Entrii er noe som kan bookes i tid — for eksempel en guide, et møterom, en båt eller utstyr. Ressurser brukes sammen med tjenesteprodukter og vises i tidslinje og kalender. Menyen Tilgjengelighet → Ressurser krever at modulen Tjenestebooking er aktiv.

Hva er en ressurs?

Hver ressurs har navn, valgfritt ikon, beskrivelse og kan knyttes til lokasjon (sted) og bruker (f.eks. en ansatt som er knyttet til guiden). Når kunden booker et tjenesteprodukt, reserveres ressursen for valgt tidspunkt.

Lokasjon og tilgjengelighet

Har ressursen lokasjon, følger åpningstider og stengte tider fra den lokasjonen med i hva som kan bookes. Reglene bygges lagvis: virksomhet → lokasjon (når ressursen har lokasjon) → ressursgruppe → ressurs. Lokasjonens regler begrenser derfor hvilke tidsvinduer kunder og ansatte ser som ledige — også for anleggsbaner og annen booking der ressursen er knyttet til stedet.

På ressursens fane Tilgjengelighetsregler vises regler som kommer fra lokasjonen som skrivebeskyttede rader med kilden Lokasjon. Du kan ikke redigere dem på ressursen; endre åpning eller stenging på lokasjonen under Tilgjengelighet → Lokasjoner. Egne regler på ressursen og i ressursgruppen legger seg oppå innenfor det lokasjonen tillater.

Ressursgrupper

Ressursgrupper samler ressurser for oversikt og filtrering — for eksempel «Guider», «Møterom» eller «Båter». Gruppene vises på Oversikt-siden under Ressurser, og brukes som filter i tidslinje og kalender (perspektiver).

  1. Opprett ressursgruppe (valgfritt)

    Under Tilgjengelighet → Ressurser → Ressursgrupper oppretter du grupper som passer virksomheten. Dette gjør det enklere å finne ressurser når dere vokser.

  2. Opprett ressurs

    Klikk Ny ressurs fra oversikten eller ressurslisten. Fyll inn navn, velg lokasjon og ressursgruppe(r), og lagre.

  3. Tilgjengelighetsregler

    Åpne ressursen og gå til fanen Tilgjengelighetsregler. Her setter du når ressursen kan bookes — åpningstider, unntak og kapasitet. Regler merket Lokasjon er arvet fra stedet og kan bare endres på lokasjonen. Uten åpne vinduer (fra lokasjon, gruppe eller ressurs) kan kunder ikke finne ledige tider.

  4. Kalender og interne blokkeringer

    På ressursens Kalender-fane ser du bookinger og kan legge inn interne blokkeringer (vedlikehold, pause, eget bruk). Blokkeringer hindrer kundebooking i det tidsrommet. Se også Tidslinje og kalender for oversikt på tvers av ressurser.

  5. Koble til tjenesteprodukt

    Opprett et tjenesteprodukt og knytt det til ressursen. Publiser produktet på salgskanal slik at kunder kan booke ledige tider.

  6. Oppsummering — sjekkliste

    Ressursen er klar for booking når:

    av 4 punkter fullført

Endre lokasjon på flere ressurser

Skal mange ressurser flyttes til et annet sted, bruker du massehandlingen på ressurslisten i stedet for å åpne hver ressurs.

  1. Gå til Tilgjengelighet → Ressurser.

  2. Merk av ressursene som skal flyttes.

  3. Velg massehandlingen Endre lokasjon, velg ny lokasjon og bekreft.

Etter flytting gjelder den nye lokasjonens åpningstider og stengte tider for de valgte ressursene. Test bookbare tider i kalender eller nettbutikk hvis stedet har andre regler enn før.

Tilgjengelighet, blokkering og planlagt bruk

Tilgjengelighetsregelen Datointervall bruker ett datofelt, uten ferdigdefinerte utvalg. Du kan også velge Dato, Dato uten år, Datointervall uten år, Helligdag (flere dager) og Kalenderperiode.

På ressursens kalender kan du dra og velge Legg til tilgjengelighet hvis du kan redigere ressursen. Det samme finnes ikke som egen handling på Hjem.

Intern blokkering kan knyttes til kunde og firma. Ressursen har standardfarge og standardikon for nye blokkeringer. Gjentakende blokkeringer samles i Blokkeringsserier under Ressurser.

Legg til planlagt bruk markerer hva ressursen er tenkt til. Det stenger ikke for booking.

Relaterte artikler

Opprette et tjenesteprodukt

Slik oppretter du et tjenesteprodukt for timebestilling i Entrii — tjenestetype, varighet, ressurser, pris og tilgjengel

Tidslinje og kalender

Slik bruker du tidslinje og kalender på Hjem — perspektiver, filtre, interne blokkeringer og åpne bookinger.

Avansert ressursallokering på sesjoner

Slik bruker du mal for ressursreservering på opplevelsen og administrerer ressursallokering per sesjon — tildelingsstrat

Kalender og tidslinje (Hjem)

Operasjonell oversikt over bookinger, ressurser og opplevelser under Hjem — hvem som ser Kalender og Tidslinje, opplevel