Kom i gang med nyhetsbrev-integrasjoner

Nyhetsbrev-integrasjonene kobler kunder og samtykker i Entrii til Brevo, HubSpot eller Make, slik at markedsføringslister holdes oppdatert uten manuell eksport. Integrasjonene passer for markedsførere og administratorer som bruker ett av verktøyene til e-post eller CRM, og for IT-partnere som aktiverer riktig integrasjon i installasjonen.

Hva du kan gjøre

• Felles i Entrii — opprette samtykketype for nyhetsbrev, samle samtykke i kjøpsskjema, mappe samtykke og/eller kundegrupper til lister, og trigge Synkroniser kunde på enkeltkunder.

• Brevo — synkronisere kunder til Brevo-kontaktlister med API-nøkkel, attributtmapping (fornavn, etternavn, telefon) og automatisk fjerning fra liste når samtykke tilbakekalles eller kundegruppe fjernes.

• HubSpot — synkronisere kunder til statiske HubSpot-lister med Service Key, kontaktegenskaper og listemapping for samtykke og kundegrupper.

• Make — synkronisere kunder til Make-abonnementslister med API-bruker og API-nøkkel, og listemapping for samtykke og kundegrupper.

Slik fungerer det

1. Samtykke og grupper — du oppretter en aktiv samtykketype (for eksempel Nyhetsbrev) og/eller bruker kundegrupper. Kunden må ha e-postadresse for å synkroniseres.

2. Innsamling ved kjøp — i utsjekksskjema legger du inn et samtykkefelt som peker på nyhetsbrevssamtykket, slik at påmelding registreres på kunden ved bestilling.

3. Integrasjon og mapping — du oppretter én integrasjon (Brevo, HubSpot eller Make), kobler API-tilgang og mapper Samtykker → lister og eventuelt Grupper → lister til riktige lister i det eksterne verktøyet.

4. Data som sendes — ved synk sendes typisk e-post, fornavn, etternavn og telefon. HubSpot kan i tillegg få adresse, fødselsdato og andre kontaktegenskaper du har satt opp. Brevo bruker attributter du mapper under integrasjonen.

5. Når synk skjer — Entrii oppdaterer den eksterne listen når kunden får eller mister relevant samtykke eller kundegruppe, og ved behov kan du kjøre Synkroniser kunde manuelt på kundekortet.

Hvilken bør du velge

• Brevo — når du allerede sender nyhetsbrev fra Brevo og vil ha enkel listestyring med automatisk fjerning fra kontaktliste når kunden ikke lenger kvalifiserer.

• HubSpot — når CRM og markedsføring ligger i HubSpot, du bruker statiske lister, og du aksepterer at kontakter ikke fjernes automatisk fra lister ved tilbakekalt samtykke (oppdatering skjer ved neste synk).

• Make — når abonnementslistene du skal fylle ligger i Make, med tilsvarende oppførsel som HubSpot ved tilbakekalt samtykke (abonnent oppdateres, men fjernes ikke automatisk fra listen).

• Kun én plattform — sett opp den integrasjonen som matcher verktøyet kundene dine faktisk mottar e-post fra; du trenger ikke aktivere alle tre.

Hvor du finner dem i backoffice

• Integrasjoner — Opprett integrasjon, velg Brevo, HubSpot eller Make, og konfigurer fanene API, Grupper → lister, Samtykker → lister og (for Brevo) Attributter.

• Kunder → Samtykketyper — opprett og aktiver samtykketype for nyhetsbrev.

• Skjemaer og utsjekk — legg samtykkefelt i kjøpsskjema knyttet til salgskanal eller opplevelse.

• Kunder — på kundekortet: handlingen Synkroniser kunde for umiddelbar synkronisering til valgt integrasjon.

Forutsetninger

• Riktig integrasjon (Brevo, HubSpot eller Make) er tilgjengelig i din Entrii-installasjon. Kontakt IT-partner eller Entrii-support hvis valget mangler under Integrasjoner.

• Aktiv konto i valgt plattform med API-tilgang (Brevo API-nøkkel, HubSpot Service Key, eller Make API-bruker og API-nøkkel).

• Minst én liste opprettet i plattformen til nyhetsbrev (kontaktliste, statisk HubSpot-liste eller Make-abonnementsliste).

• Tilgang i backoffice til Integrasjoner, Samtykketyper og kunder.

• For HubSpot: forberedte kontaktegenskaper og statisk liste — dynamiske HubSpot-lister støttes ikke.

Begrensninger

• Kunder uten e-post synkroniseres ikke til noen av integrasjonene.

• HubSpot: kun statiske lister; ved tilbakekalt samtykke fjernes ikke kontakten automatisk fra eksisterende lister.

• Make: ved tilbakekalt samtykke eller fjernet kundegruppe oppdateres abonnenten, men fjernes ikke automatisk fra abonnementslisten — masseavstemming krever IT-hjelp.

• Brevo: attributter du mapper må finnes i Brevo-kontoen; bare Brevo fjerner kontakter automatisk fra lister når kunden ikke lenger kvalifiserer.

• Synk dekker kundedata og listemedlemskap — e-postinnhold, kampanjer og automasjoner settes opp i Brevo, HubSpot eller Make, ikke i Entrii.

Kom i gang

1. Nyhetsbrev-integrasjon med Brevo

2. Nyhetsbrev-integrasjon med HubSpot

3. Nyhetsbrev-integrasjon med Make

Relaterte artikler

• Introduksjon til kunder

• Utsjekkskjemaer

• Integrasjonsoversikt — Brevo

• Integrasjonsoversikt — HubSpot

• Integrasjonsoversikt — Make