Slik installerer du PCK-agenten selv

• Windows 10 eller 11 på samme maskin som PCKasse, eller med nettverkstilgang til PCK-databasen.

• PCKasse med SQL Server-database er installert og kjører.

• PCK-integrasjonen er aktivert i Entrii backoffice med lisens på plass.

• Du er innlogget som administrator i Entrii backoffice og har tilgang til Integrasjoner → PCK → PCK-enheter.

• Du kan kjøre installasjonsfilen på kasse-PC (lokalt eller via fjernstyring) og godkjenne Windows SmartScreen og brannmur første gang.

1. Åpne Integrasjoner → PCK → PCK-enheter i Entrii backoffice.

2. Klikk Last ned agent (eller tilsvarende knapp med gjeldende utgivelse).

3. Lagre installasjonsfilen på kasse-PC og kjør den der.

1. Kjør installasjonsprogrammet og fullfør veiviseren på kasse-PC.

2. Ved oppgradering kan du kjøre installasjonen på nytt — eksisterende innstillinger på maskinen beholdes.

3. Etter installasjon starter agenten og viser veiviseren Kom i gang ved første gangs oppsett.

Du trenger en engangs provisjoneringskode fra backoffice før agenten kan snakke med Entrii.

4.1 Opprett kode i backoffice

1. På PCK-enheter, klikk Sett opp ny agent.

2. Velg PCK-integrasjon hvis du har flere, og hvor lenge koden skal være gyldig (for eksempel 24 timer for installasjon på stedet).

3. Bekreft opprettelse. Entrii viser QR-kode og provisjonerings-URL du kan kopiere.

4.2 Fullfør Kom i gang på kasse-PC

1. I agentens Kom i gang: lim inn provisjonerings-URL fra backoffice, eller skann QR-koden med skanner som er koblet til kasse-PC.

2. Bekreft PCKasse-selskapet veiviseren finner på maskinen.

3. Velg billettskriver — eksakt navn som i Windows under skrivere.

4. Slå på start automatisk med Windows (anbefalt) og fullfør veiviseren.

Under Adresse til PCKasse på Oppsett: trykk Legg inn i PCKasse slik at PCKasse vet hvor ordremeldinger skal sendes. Knappen deaktiveres når adressen allerede er lagret. Start PCKasse på nytt hvis salg ikke kommer fram etterpå.

Agenten må nå PCK-databasen for vareliste og ordre. Fyll inn tilkobling under Innstillinger i agenten dersom veiviseren ikke allerede har gjort det. Bruk PCK-siden i agenten for å synkronisere varer og ordre mot Entrii når tilkoblingen er grønn.

• I agenten: Status viser grønn provisjonering og tilkoblet PCK.

• I backoffice: PCK-enheten har nylig heartbeat og riktig skriver.

• Synkroniser vareliste fra agenten eller PCK-fanen i Entrii, og match minst ett testprodukt.

• Test scenarioet du skal bruke — for eksempel billettscanning eller walk-in-salg — i tråd med sjekklisten for det scenariet.

Neste steg er vanligvis Konfigurasjon av PCKasse-integrasjon for billettinnsjekk i Entrii.

1. I backoffice på PCK-enheten: klikk Start oppdatering når ny utgivelse vises.

2. På kasse-PC: åpne Status i agenten og trykk Installer nå når nedlastingen er klar.

• Provisjoneringskoden utløpt eller trukket tilbake — opprett ny kode under Ventende provisjoneringer og prøv igjen.

• Skannet URL matcher ikke backoffice — sjekk språk på QR-leser og tastatur, eller lim inn URL manuelt.

• Ingen ordre fra PCKasse — bekreft at Legg inn i PCKasse er kjørt og start PCKasse på nytt; for walk-in kan ordremelding i PCK kreve ekstra oppsett.

• Rød status for PCK-tilkobling — kontroller at agenten når SQL Server og at PCKasse kjører.

• Utskrift feiler — skrivernavn i agenten må matche Windows nøyaktig, inkludert store og små bokstaver.

• Last ned agent utilgjengelig — ingen utgivelse er registrert i Entrii; kontakt support.

Se også Konfigurasjon av QR-leser for billettvalidering via PCKasse og Kom i gang med PCKasse-integrasjonen.