Entrii Hjelpesenter
NB EN

Oppsett av Mobile Validator web scanner

Steg-for-steg guide for å opprette Mobile Scanner-integrasjonen, provisjonere web-scanner-lenker og dele QR-kode eller lenke til innslippspersonale.

Entrii Mobile Validator web scanner lar innslippspersonale validere billetter direkte i mobil nettleser — uten app-installasjon og uten innlogging i backoffice. Du oppretter integrasjonen i Entrii, lager en tidsbegrenset web-scanner-lenke med valgt valideringsområde, og deler QR-kode eller lenke med personalet ved inngangen.

  1. Forutsetninger

    • Tilgang til Entrii backoffice med rettigheter til Konfigurasjon → Integrasjoner

    • Minst én pool og/eller Opplevelse (opplevelse) som billetter skal valideres mot

    • Tenant-domenet kjører på HTTPS — kamera i nettleseren krever sikker tilkobling

    • Valgfritt: KeySMS konfigurert dersom du vil sende scanner-lenke på SMS fra backoffice

  2. Opprett integrasjon

    1. Gå til Konfigurasjon → Integrasjoner og opprett en ny integrasjon.

    2. Velg Mobile Validator og gi integrasjonen et beskrivende navn (f.eks. «Hovedinngang — web scanner»).

    3. Lagre integrasjonen.

    Når integrasjonen er opprettet, vises radhandlinger for Validator-enheter og Valideringslogger.

  3. Opprett web-scanner-lenke

    1. På integrasjonsraden, klikk Validator-enheter.

    2. Åpne fanen Web-scanner-lenker og klikk Ny web-scanner-lenke.

    3. Fyll inn Navn (f.eks. «Port 1» eller «Hovedinngang»). Navnet vises i enhetslisten og i SMS dersom du sender lenken på mobil.

    4. Velg minst én pool og/eller Opplevelse. Dette definerer hvilke billetter scanneren kan validere.

    5. Velg Varighet (1, 7, 30, 60 eller 90 dager) og lagre lenken.

  4. Del lenken med innslippspersonale

    Etter opprettelse åpnes en QR-modal automatisk. Fra tabellen Aktive web-scanner-lenker kan du dele tilgang på tre måter:

    • Vis QR — innslippspersonale skanner QR-koden med mobilkamera og åpner scanneren i nettleseren

    • Kopier lenke — lim inn lenken i melding, e-post eller intern chat

    • Send SMS — sender lenken direkte til telefonnummer (krever KeySMS-oppsett)

  5. Valider billetter på mobil

    Når innslippspersonale åpner lenken på mobilen, lastes scanner-grensesnittet med tre faner:

    • Scan — skann QR-kode med kamera eller skriv inn billettkode manuelt

    • Søk — finn billetter, ordre eller kunder

    • Status — se kapasitet for valgte pools og dagens sesjoner

    1. Trykk Start kamera og tillat kameratilgang i nettleseren.

    2. Skann gjestens QR-kode. Entrii viser forhåndsvisning av billetten.

    3. Trykk Valider for å fullføre innsjekk. Du kan også validere søskenbilletter på samme ordre.

  6. Overvåk og administrer enheter

    Hver åpnet web-scanner-lenke oppretter en Web-scanner-enhet under fanen Enheter. Der kan du:

    • se status, valideringsområde og sist sett

    • opprette Ny tilgangslenke med samme område dersom økten utløper

    • revokere enhet umiddelbart ved tap av telefon eller ved opplevelsens slutt

    Valideringshistorikk finner du via Integrasjoner → Valideringslogger. Skanninger fra web scanner merkes med kilde Mobilvalidator.

  7. Oppsummering — sjekkliste

    Web scanner er klar til bruk når:

    av 5 punkter fullført

Vanlige feil

Symptom

Løsning

«Lenken er ikke gyldig»

Lenken er utløpt, allerede brukt eller trukket tilbake. Opprett Ny web-scanner-lenke.

«Scanner-økten er utløpt»

Varigheten er passert. Opprett Ny tilgangslenke på enheten eller en ny web-scanner-lenke.

«Denne lenken er ikke en web-scanner-lenke»

App-provisjonerings-QR er skannet i stedet for web-scanner-lenke. Bruk lenke fra fanen Web-scanner-lenker, ikke App-provisjonering.

«Kamera krever HTTPS»

Åpne scanneren via tenant-domenets HTTPS-URL, ikke HTTP.

«Kameratilgang ble avslått»

Tillat kamera i nettleserens nettstedinnstillinger, eller bruk manuell billettkode.

Billett avvises ved gyldig QR

Sjekk at riktig pool eller opplevelse er valgt på lenken, og se detaljer i Valideringslogger.

Relaterte artikler

Billettvalidering med web scanner

Praktisk guide for scannepersonell — åpne scanner-lenken på mobil, skann QR-kode, valider billetter og sjekk kapasitet v

Feilsøking: vanlige valideringsfeil ved Access Controller

Feilsøkingsguide for Access Controller — ukjent device-slug, inaktiv enhet, pool-problemer, cooldown, kapasitet og OAuth

Validere billetter i PCKasse

Praktisk guide for innslippspersonale — skann billett i PCKasse, velg hvilke billetter som skal sjekkes inn, og trykk al