Lagrede betalingskort

Med lagrede betalingskort (kort på fil) kan en bestilling være låst til ett lagret kort som skal belastes før ordren kan bekreftes. Kortene ligger på kunden i backoffice, trekk logges på bestillingen, og du kan belaste manuelt eller la en automasjonsregel gjøre det ved låsetid.

Forutsetninger

• Salgskanalen må ha en betalingsløsning som støtter lagring og trekk av kort (for eksempel Nets Easy med riktige innstillinger under Konfigurasjon).

• En bestilling med lagret kort og gjenstående saldo kan ikke settes til Bekreftet før kortet er belastet. Du får da meldingen «Bestillingen kan ikke bekreftes før lagret kort er belastet.»

• Valgfritt: med apility/entrii-plugin-portal-application kan godkjent portalsøknad automatisk gjøre søkeren til firmadministrator på firmakoblingen. Dette er på som standard på salgskanalen og kan slås av i kanalens konfigurasjon.

Lagrede kort på kunden

Åpne kunden under Kunder og gå til fanen Lagrede kort. Her ser du etikett, merke, siste fire siffer, utløp, om kortet er Standard, og når det sist ble brukt.

Innloggede kunder med kundeportal kan selv administrere kort på siden Lagrede betalingskort i portalen (for eksempel med handlingene Legg til kort og Fjern). Backoffice viser de samme kortene som er knyttet til kunden.

Trekk på bestillingen

Når en bestilling er knyttet til et lagret kort og det gjenstår beløp å betale, vises handlingen Godkjenn og trekk øverst på bestillingsvisningen. Bekreft handlingen for å forsøke trekk mot det låste kortet. Ved suksess vises «Trekk fullført»; ved feil vises «Trekk feilet» med feilmelding (for eksempel at kortet er utløpt på tjenestedato, at maks antall trekkforsøk er nådd, eller at du må vente mellom forsøk).

Under fanen Trekkforsøk på bestillingen ser du logg over hvert forsøk med tidspunkt, status, beløp, Utløst av og eventuell feilmelding. Betalingsloggen på bestillingen kan også vise hendelsene «Trekk av lagret kort startet», «Trekk av lagret kort fullført» og «Trekk av lagret kort feilet».

Automasjon

Du kan automatisere trekk og oppfølging med automasjonsregler på salgskanal eller opplevelse. For oversikt over byggeren og felles begreper, se Introduksjon til automasjoner.

• Handlingen Forsøk trekk lagret kort belaster bestillingens låste kort når regelen kjører (for eksempel ved låsetid).

• Som hendelser (utløsere) finnes «Trekk av lagret kort lyktes» og «Trekk av lagret kort feilet» i hendelsesvelgeren, i tillegg til kategori Lagrede betalingskort med utløpshendelser som «Lagret kort utløper om ca. 6 måneder», «Lagret kort utløper om ca. 1 måned» og «Lagret kort er utløpt».

Konfigurasjon

Under Konfigurasjon finner du betalingsgatewayen (for eksempel Nets Easy). Ved lagring av kort på fil kan du blant annet styre:

• Verifiser kort ved lagring (på som standard)

• Verifiseringsbeløp (øre) (standard 100)

• Min. sekunder mellom trekkforsøk

• Maks trekkforsøk per bestilling (0 = ubegrenset)

Koble betalingsløsningen til salgskanalen som skal ta imot lagrede kort — se Koble betalingsmåte til salgskanal.

Verifisering

Åpne en testkunde med lagret kort og en reservert testbestilling med binding og gjenstående saldo. Kjør Godkjenn og trekk, bekreft at fanen Trekkforsøk oppdateres, og at bestillingen kan bekreftes etter vellykket trekk. Prøv å bekrefte før trekk og kontroller at valideringen stopper deg.