Kom i gang med Mobile Pass-integrasjonen
Introduksjon til Mobilpass i Entrii — hvem løsningen passer for, hvordan kunder får billetter i Apple Wallet og Google Wallet, og hvor du konfigurerer funksjonen.
Mobile Pass-integrasjonen (Mobilpass) lar kunder lagre Entrii-billetter i Apple Wallet og Google Wallet på mobil, i tillegg til vanlig billettvisning og PDF. Løsningen passer for arenaer, attraksjoner, kulturhus og andre som selger billetter, og for administratorer, markedsførere og integrasjonspartnere som aktiverer funksjonen, setter opp maler og koordinerer sertifikater med driftsleverandør.
Hva du kan gjøre
Aktivere Mobilpass for organisasjonen under Innstillinger → Funksjoner
Laste opp valgfritt pass-ikon og registrere NFC-krypteringsnøkkel (offentlig) under Innstillinger → Mobilpass
Tilpasse wallet på billettmaler — blokk Legg til i lommebok, Passtype, farger, bilder, relevans, NFC og valgfrie felt på baksiden av passet
Tilby knapper for Apple og Google — standardtekst Legg til i Apple Wallet og Legg til i Google Wallet på billettside og i e-post når pass er tilgjengelig
Legge ved Apple Wallet-pass i e-post — valget Legg ved Apple Wallet-pass (.pkpass) per aktiv billett på meldingsmalen
Oppdatere pass ved endringer — Entrii kan sende push-oppdateringer til wallet når billett- eller ordredata endres, og utløpe pass ved kansellering eller ugyldiggjøring
Slik fungerer det
Aktivering og plattform — Mobilpass må være på for tenanten, og Apple- og/eller Google-oppsett må være fullført på installasjonen (sertifikater og utstederkontoer). Uten dette vises ikke wallet-knapper eller genereres ikke pass.
Utstedelse av billetter — ved bekreftet bestilling utstedes billetter som vanlig. Billettmalen bestemmer om kunden ser wallet-blokken.
Kunden legger til passet — fra ordrebekreftelse, billettlenke eller e-post trykker kunden Legg til i Apple Wallet eller Legg til i Google Wallet. Entrii oppretter eller henter passet og sender kunden videre til Apple eller Google.
Oppdateringer i wallet — når relevant billett- eller ordreinformasjon endres, kan oppdatert pass pushes til kundens wallet. Ved kansellering, tilbakeføring til utkast eller ugyldiggjøring av billett utløper passet.
Innslipp og skanning — ved inngang skannes samme QR-kode eller billettkode som på papir- eller skjermbillett. Valgfri NFC på passet krever at NFC er aktivert på billettmalen og at offentlig krypteringsnøkkel er satt under Mobilpass-innstillinger.
Hvor du finner den i backoffice
Innstillinger → Funksjoner — slå på Mobilpass for organisasjonen (krever at du selger billetter i Entrii).
Innstillinger → Mobilpass — valgfritt Pass-ikon (valgfritt), NFC-krypteringsnøkkel (offentlig) og informasjon om at Apple Wallet (plattform) og Google Wallet (plattform) konfigureres utenfor denne siden.
Innhold → Maler → Billettmaler — blokk Legg til i lommebok og wallet-felter under Utseende, Relevans, NFC og tilhørende seksjoner på malen.
Meldingsmaler — vedlegg av
.pkpassper aktiv billett der e-post skal inneholde Apple-pass direkte.
Forutsetninger
Mobilpass er tilgjengelig i din Entrii-installasjon, og funksjonen er aktivert for tenanten.
Apple Developer-konto med Pass Type ID, team-ID og utstedt sertifikat for wallet-pass — satt opp av driftsleverandør eller integrasjonspartner på installasjonen.
Google Wallet issuer-ID og tjenestekonto for utstedelse — satt opp på installasjonen.
Offentlig HTTPS mot Entrii-domenet (påkrevd for Apple Wallet-tjenester og for at Google kan hente hero- og logobilder).
Billettmaler og ordrebekreftelse/billettlevering er på plass — se Sette opp ordrebekreftelse og billettlevering.
Testbilletter og plan for å verifisere både wallet og innslipp før go-live.
Begrensninger
Wallet gjelder Entrii-billetter — ikke egenstendige gavekort- eller medlemskort-produkter uten billettutstedelse (slik disse er modellert i dag).
Apple og Google kan være tilgjengelig hver for seg; manglende plattformoppsett skjuler den aktuelle knappen.
Pass leveres for billetter med status Aktiv eller Suspendert; suspenderte billetter kan ikke valideres ved innslipp.
NFC krever offentlig krypteringsnøkkel under Mobilpass og at billettkoden er maks 64 tegn.
Passtype Klippkort på billettmalen er et visuelt wallet-format — ikke det samme som gavekortmodulen i Entrii.
Sertifikater og utstederoppsett endres ikke i backoffice; feilmeldingen Kunne ikke generere pass. Kontroller sertifikat og innstillinger. tyder på plattform- eller malproblem som må feilsøkes med driftsleverandør.
Kom i gang
Avklar Apple- og Google-oppsett med driftsleverandør eller integrasjonspartner.
Aktiver Mobilpass under Innstillinger → Funksjoner.
Sett valgfritt ikon og NFC-nøkkel under Innstillinger → Mobilpass.
Lage billettmal — legg inn Legg til i lommebok og tilpass wallet-felter.
Sette opp ordrebekreftelse og billettlevering og vurder Legg ved Apple Wallet-pass (.pkpass) per aktiv billett på e-postmalen.
Test kjøp, wallet på iOS og Android, og skanning ved innslipp.
Før du tester mot kunder:
Relaterte artikler
Relaterte artikler
Lage billettmal
Slik designer du en billettmal i Entrii — layout, QR-kode, innholdsblokker og forhåndsvisning før billetter sendes til k
Sette opp ordrebekreftelse og billettlevering
Slik konfigurerer du automasjoner for ordrebekreftelse og billettlevering på salgskanal — den «må ha»-oppsettet før go-l
Lage e-postmal
Steg-for-steg guide for å opprette e-postmaler i Entrii — inkludert intern e-postmelding og forskjellen på kunde- og int
Sende bekreftelse og billetter på nytt
Slik sender du ordrebekreftelse, billetter og andre meldinger på nytt til kunden fra en bestilling i Entrii backoffice.
Validere, dele og suspendere billett
Slik aktiverer, validerer, deler og suspenderer du billetter i Entrii backoffice — inkludert billetter som krever aktive
Kom i gang med Mobile Scanner-integrasjonen
Introduksjon til mobilskanner og web scanner i Entrii — hvem løsningen passer for, dataflyt ved innslipp og rekkefølge f