Kategori
Backoffice admin
Artikler og ressurser for backoffice administrasjon - for superbrukere og avanserte brukere
Feilsøking: vanlige valideringsfeil ved Access Controller
Feilsøkingsguide for Access Controller — ukjent device-slug, inaktiv enhet, pool-problemer, cooldown, kapasitet og OAuth
Opprette og konfigurere tilgangsenheter
Guide for å registrere tilgangsenheter i Entrii backoffice — slug, pools, arrangementer, OAuth-paring og valgfri port-pu
Automatiske jobber for DCI4WTP-synkronisering
Oversikt over køjobber, planlagt synkronisering og hendelsesdrevet billettutstedelse i DCI4WTP-integrasjonen — hva som k
Billetter og hentekoder i DCI4WTP
Slik genereres billetter i Axess DCI4WTP når ordre bekreftes i Entrii — strekkoder, bestillingsnummer som ekstern ordre-
Sette opp produkt og synkronisere tariffer fra DCI4WTP
Slik oppretter du frittstående billettprodukter i Entrii, kobler dem til synkroniserte billettyper og persontyper, og he
Synkronisere produktpakker og tariffer fra DCI4WTP
Slik importerer du pakker fra Axess DCI4WTP til Entrii, får automatisk opprettede pakkelinje-produkter, og synkroniserer
Synkronisere persontyper, pools og billettyper fra DCI4WTP
Steg-for-steg guide for å hente stamdata fra Axess DCI4WTP inn i Entrii — persontyper, pools og billettyper i riktig rek
Introduksjon til automasjoner
Oversikt over automasjonsregler i Entrii — hva en automasjon er, hvilke hendelser som kan utløse den, og hva de ulike ha
Introduksjon til maler
Oversikt over maltyper i Entrii — meldingsmaler, dokumentmaler, billettmaler og bibliotek — og hvordan du kommer i gang
Oppsett av merkevare (firma, adresser og logoer)
Slik fyller du ut merkevareinnstillinger i Entrii — firmanavn, kontaktinfo, besøks- og postadresse, logoer og hvor datae
Feilsøking og konflikter i Microsoft 365 Calendar-integrasjonen
Vanlige problemer med Outlook-synk — manglende hendelser, OAuth-feil, køproblemer og varselet om slettet kalenderhendels
Importere opptatt tid fra Outlook til Entrii
Slik setter du opp inn-synk som leser eksterne Outlook-hendelser og oppretter interne blokker i Entrii, slik at manuell
Tilpasse emne og brødtekst i Outlook-hendelser
Slik bruker du emnemal og HTML-brødtekst med merge tags for å styre hvordan bookinger vises i Outlook-kalenderen.
Koble ressurser til Microsoft 365-kalender
Slik kobler du Entrii-ressurser (guider, rom, utstyr) til en Microsoft Calendar-integrasjon og valgfritt en bestemt Outl
Konfigurasjon og oppsett av regnskap (konto, MVA og avdeling)
Slik setter du opp regnskapsavdelinger, momskontoer og regnskapskontoer i Entrii, kobler dem til produkter og sikrer rik
Driftsvisning for setekart
Slik bruker du driftsvisningen til å se belegg per sete, filtrere på tidspunkt og opprette interne blokker under arrange
Koblingssett og fra setekart til bookbar opplevelse
Slik setter du opp ressurskoblingssett for sammenleggbare bord og kobler setekart til program, produkter og ressursallok
Kom i gang med Seating Map-pluginet i Entrii
Introduksjon til setekart-pluginet — installasjon, første kart og grunninnstillinger for rutenett, farger og sone i Entr
Tegne setekart og koble ressurser
Slik bruker du karteditoren til å tegne seter, bord og soner — og kobler objekter til Entrii-ressurser for booking og al
Reserve, book og kanseller GetYourGuide-bestillinger
Slik GetYourGuide reserve → book → cancel-flyten oppretter og oppdaterer Entrii-ordrer — pending ordre, totalvalidering,
Salgskanal og produktmapping mot GetYourGuide
Steg-for-steg guide for GetYourGuide-salgskanal — mapping-modus (ticket vs. event), tidssone og produktmappinger med GYG
Tilgjengelighet og pris mot GetYourGuide
Hvordan Entrii beregner kapasitet og pris for GetYourGuide availability-kall — ticket products med pool-slots, event-pro
Innkommende bestillinger fra GoTo HUB (webhooks)
Slik GoTo HUB-webhooks oppretter og oppdaterer Entrii-ordrer — BOOKING_HOLD, BOOKING_CONFIRMED og BOOKING_CANCELLED, med
Push belegg og pris for GoTo HUB-overnatting
Steg-for-steg guide for salgskanal gotohub-accommodation — beleggslinjer, hotell-ID, rom-/pristyper og manuell eller pla
Go-live-sjekkliste for DCI4WTP-integrasjon
Overordnet release-sjekkliste for Axess DCI4WTP i Entrii — stamdata, produkter, pakker, planlagte jobber og billettutste
Go-live-sjekkliste for Entrii-site
Komplett release-sjekkliste før en Entrii-site tas i produksjon — drift, salgskanaler, betaling, automasjoner, maler, ov
Go-live-sjekkliste for GoTo HUB
Komplett sjekkliste før produksjonsdrift med GoTo HUB — integrasjon, salgskanal, synk, produktmapping og webhook-test fo
Go-live-sjekkliste for PCKasse counter (disk/kasse) i Entrii
Release-sjekkliste for counter-salg via Entrii disk/kasse med PCKasse — forutsetter grunnoppsett fra innsjekk-sjekkliste
Go-live-sjekkliste for PCKasse innsjekk (grunnintegrasjon)
Release-sjekkliste før billettinnsjekk via PCKasse tas i produksjon — grunnoppsett, agent, varesynk og testinnsjekk.
Go-live-sjekkliste for PCKasse-integrasjon
Overordnet release-sjekkliste for PCKasse-integrasjonen i Entrii — velg scenario, fullfør grunnoppsett og gå gjennom sje
Google Tag Manager — dataLayer og sporingsoppsett
Referanse for GTM-spesialister: hvordan Entrii storefronts sender GA4-kompatible dataLayer-events, hvilke felter som føl
Avstemming og synkronisering av omsetning og besøkstall mellom Entrii og PCKasse
Anbefalt daglig rutine for å avstemme omsetning og besøkstall — favorittknapp i kassen, kjøring av ordre, synkronisering
Oppsett av Access Controller-integrasjonen
Steg-for-steg guide for å opprette Access Controller-integrasjonen, sette valideringsinnstillinger og koble Access Contr
Koble pools til innganger
Guide for å knytte valideringspools og arrangementer til tilgangsenheter — rekkefølge, billettregler og typiske oppsett
Avansert ressursallokering på programsesjoner
Slik bruker du ressursmaler på program og administrerer ressursallokering per programøkt — strategi, tidspunkt for allok
Skanne billetter og bestillinger
Praktisk guide for innslippspersonale og frontdesk — bruk skannemodalen på Billetter og Bestillinger for å slå opp, vali
Gjenbrukbare malblokker i biblioteket
Lær hvordan du oppretter seksjoner i biblioteket og gjenbruker dem i dokumentmaler, billettmaler og e-postmaler.
Endre besøksdato på en bestilling
Praktisk guide for frontdesk og administratorer — flytt besøksdato (tjenestedato) for hele bestillingen eller én bestill
Endre besøksdato på én billett
Praktisk guide for frontdesk og administratorer — flytt besøksdato (tjenestedato) for én billett, og eventuelt andre bil
Endre besøksdato på flere bestillinger
Praktisk guide for frontdesk og administratorer — ombook flere bestillinger når det ikke finnes massehandling, og når du
Endre besøksdato på flere billetter
Praktisk guide for frontdesk og administratorer — bruk massehandlingen Endre tjenestedato for å ombookere mange billette
Kom i gang med GetYourGuide-pluginet i Entrii
Introduksjon til GetYourGuide Supplier API-integrasjonen — Entrii som reservation system, produktmapping, availability o
Oppsett av GetYourGuide-integrasjonen
Steg-for-steg guide for supplier-ID, API-nøkkel, supplier base URL-registrering i GetYourGuide Integrator Portal, test t
Produktmapping for GoTo HUB-aktiviteter
Slik kobler du Entrii-produkter til GoTo HUB-aktiviteter via OTA-koder på produktet og salgskanal gotohub-activity — ink
Kom i gang med GoTo HUB-pluginet i Entrii
Introduksjon til GoTo HUB-integrasjonen — to salgskanaltyper (aktiviteter og overnatting), webhook-mottak og beleggssynk
Oppsett av GoTo HUB-integrasjonen
Steg-for-steg guide for GoTo HUB API-credentials, webhook-hemmelighet, standard salgskanal og integrasjonshandlinger i E
Introduksjon til program
Oversikt over programmer i Entrii — hva et program er, hva programøkter er, og hvordan programmer gjøres tilgjengelige f
Lage dokumentmal
Steg-for-steg guide for å opprette PDF-dokumentmaler i Entrii — kvitteringer, bestillingsbekreftelser og andre dokumente
Lage e-postmal
Steg-for-steg guide for å opprette e-postmaler i Entrii — inkludert intern e-postmelding og forskjellen på kunde- og int
Lage SMS-mal
Steg-for-steg guide for å opprette SMS-maler i Entrii — inkludert intern SMS-melding og forskjellen på kunde- og internv